中央紀(jì)委國(guó)家監(jiān)委網(wǎng)站 周振華
“不許不要啊，帶給大家嘗嘗，不然我就不讓這水進(jìn)門。”河南三門峽湖濱區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察干部劉東海沒想到，擔(dān)任社區(qū)志愿者給獨(dú)居的王奶奶送桶裝水，卻被70多歲的老人“霸氣堵門”，非要自己收下剛出爐的點(diǎn)心。
金黃的炸糖糕在袋子里冒著熱氣，香味撲鼻。劉東海說：“就好像社區(qū)居民和志愿者的情誼，熱乎乎的。”
新冠肺炎疫情發(fā)生以來，很多紀(jì)檢監(jiān)察干部響應(yīng)號(hào)召，作為志愿者投身社區(qū)，參與疫情防控。排查外來人員、測(cè)溫消毒、查驗(yàn)證件、送菜送藥……每天工作繁忙而充實(shí)。
齊心戰(zhàn)疫，社區(qū)居民的支持、關(guān)心，讓他們收獲了滿滿感動(dòng)。
“遇到矛盾，不能話趕話”
提起一咬牙給才9個(gè)月大的小兒子斷了奶，重慶渝北兩路街道紀(jì)檢監(jiān)察干部余霞還是有幾分歉意。但她說，為了做好社區(qū)防控工作，“確實(shí)沒有背奶條件，家人也都理解支持。”
疫情期間，她成了社區(qū)的“外賣姐”。每天，她和另一位同志都要為50名居家隔離的居民提供對(duì)口服務(wù)，登記體溫、采購生活必需品等等。一個(gè)多月下來，誰家大叔愛抽什么牌子的煙，誰家老人愛吃折耳根，她已經(jīng)了如指掌。
“遇到矛盾，不能話趕話”，作為雙北街社區(qū)紀(jì)委書記，余霞覺得這個(gè)做好社區(qū)工作的道理，在疫情期間更加樸實(shí)有效。
最近，社區(qū)商戶陸續(xù)申請(qǐng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。她反復(fù)和同事叮囑：“無論問題大小，一定要耐住性子，實(shí)事求是地幫助解決好。”想開工的酒店買不上防護(hù)物資，他們四處張羅想辦法；想復(fù)工的餐飲店不會(huì)線上外賣操作，他們手把手地教……
“其實(shí)我特別理解，很多店家都指著這個(gè)門市店面養(yǎng)家糊口，都不容易。”余霞說，有的不符合復(fù)工條件的店主，看到別人都復(fù)工了，心里著急，有一兩句難聽的話，她就聽著，等他們情緒過去了，再去好好解釋，一起想辦法。
“當(dāng)居民在微信群里對(duì)我們工作肯定點(diǎn)贊的時(shí)候，我總喜歡在老公面前炫耀，他每次都笑我‘冒皮皮’。”她說，社區(qū)工作雖然累，但居民的支持就是她的充電寶。
解決實(shí)際問題，居民才會(huì)理解信任我們
“測(cè)量體溫、檢查證件，小區(qū)居民總是把謝謝你掛在嘴邊。但志愿者們常說的一句話，卻是對(duì)不起。”浙江嘉善紀(jì)委監(jiān)委干部陳文靜說。
“對(duì)不起，進(jìn)入社區(qū)請(qǐng)戴好口罩”“對(duì)不起，請(qǐng)您盡量減少在小區(qū)里遛狗、鍛煉”……她說，志愿者梅姐每每拒絕了想來幫忙子女照顧孫輩的老人后，眼眶都是紅的。
幫忙扔垃圾，給鄰居帶菜，安撫疏導(dǎo)有情緒的居民，教老阿姨注冊(cè)申請(qǐng)健康碼，這些對(duì)社區(qū)志愿者來說，都是很普通的事。她說：“你讓人家遵守管理規(guī)定，必須得幫人家解決好實(shí)際問題，這樣他們才會(huì)理解信任我們。”
陳文靜介紹，大多數(shù)人都特別理解和支持志愿者的工作。一次，有居民反映，剛剛從外地回來的居家觀察對(duì)象不戴口罩在樓下洗車。志愿者們立即趕過去勸說：“車子臟一點(diǎn)不要緊，為了自己也為了大家，最好待在家里。”人家二話不說，收拾東西就回家了。
她說：“疫情面前，大家自發(fā)團(tuán)結(jié)起來守護(hù)家園。小區(qū)的街道冷清了，但這些鄰里間的家長(zhǎng)里短，卻讓人感到心離得更近了。”
湯團(tuán)熱騰騰 心里暖融融
“快來，快來，先吃點(diǎn)夜宵，剛剛做好的。”晚上九、十點(diǎn)鐘，浙江西塘古鎮(zhèn)鐘葫村的社區(qū)值守卡點(diǎn)，都會(huì)收到“圍裙阿姨”送來的愛心夜宵。
青團(tuán)、肉粽、白菜年糕……夜宵已經(jīng)連續(xù)一個(gè)多月，卻幾乎天天不重樣。這21位“圍裙阿姨”都是本地居民，她們自發(fā)組成了這支愛心夜宵隊(duì)。
55歲的隊(duì)員俞金芳說：“志愿者為全鎮(zhèn)把好防疫關(guān)卡，我們應(yīng)該讓夜里執(zhí)勤的他們吃上一口熱飯。”給8個(gè)點(diǎn)位準(zhǔn)備夜宵，阿姨們從晚上6點(diǎn)開始動(dòng)手，一直要忙活到10點(diǎn)多。
暖心夜宵帶動(dòng)了村里的很多人。有的企業(yè)主自愿出借集體食堂，免費(fèi)給阿姨們使用。還有很多村民悄悄過來捐款，讓阿姨們購買食材。
季嘉雯是西塘鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察干部，疫情發(fā)生后，她主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn)來到村級(jí)卡點(diǎn)參與夜間執(zhí)勤。她說：“吃到熱騰騰的湯團(tuán)，心里暖融融的。為了這份信任，我們要堅(jiān)守來時(shí)的誓言：疫情不退，我們不退。”
別樣的女神節(jié)禮物
花束、草莓和奶茶……3月8日，安徽合肥紀(jì)檢監(jiān)察干部樊偉收到了社區(qū)居民送來的女神節(jié)禮物。90后的她開心地向親戚朋友好好“炫耀”了一番。
疫情發(fā)生后，樊偉下沉來到雨花橋社區(qū)。9個(gè)小區(qū)共5000多居民，卻有7個(gè)是沒有物業(yè)的老舊小區(qū)。全社區(qū)19名工作人員，加上市里下沉的10名黨員志愿者，扛起了5個(gè)防疫點(diǎn)的輪流值守任務(wù)。
29個(gè)人分成白班夜班，每天一站就是9個(gè)多小時(shí)。上趟廁所得跑去最近的萬達(dá)廣場(chǎng)，往返快半個(gè)小時(shí)。為了減輕其他同伴的值守壓力，他們都很有默契地學(xué)會(huì)了醫(yī)護(hù)人員的做法：少喝水。
收到居民自發(fā)送來節(jié)日禮物后，樊偉說：“下沉社區(qū)，收獲的感動(dòng)愈來愈多，和同伴們一起守護(hù)社區(qū)平安，心里有股特別的勁，感到越來越有力量。”