2019年，洱源縣紀(jì)委監(jiān)委不斷做深做細(xì)做實(shí)信訪舉報(bào)工作，積極推進(jìn)檢舉舉報(bào)平臺(tái)建設(shè)，切實(shí)暢通群眾舉報(bào)渠道，創(chuàng)新工作機(jī)制、精準(zhǔn)分析研判，充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)部門作為監(jiān)督執(zhí)紀(jì)第一道程序、第一個(gè)關(guān)口的作用，為推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)提供有效服務(wù)和保障。
建章立制，不斷規(guī)范信訪舉報(bào)工作流程。堅(jiān)持信訪舉報(bào)件“歸口管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，切實(shí)做好信訪件的受理、登記和分流工作。建立專人管理制度，對(duì)受理的信訪舉報(bào)件進(jìn)行逐件編號(hào)、登記；建立分類摘要制度，嚴(yán)格按照省紀(jì)委監(jiān)委“五要五不要”制度，根據(jù)信訪件反映內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、被反映人等要素，對(duì)信訪舉報(bào)內(nèi)容準(zhǔn)確、全面錄入監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)信訪舉報(bào)子系統(tǒng)，切實(shí)做到要素齊全、描述準(zhǔn)確；建立分類辦理制度，按照“歸口管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)受理的信訪舉報(bào)件建立“2＋1”審批制度，確保信訪舉報(bào)辦理分流精準(zhǔn)度。
強(qiáng)化跟蹤，不斷推進(jìn)信訪舉報(bào)閉環(huán)管理。定期對(duì)移送信訪件進(jìn)行對(duì)賬，認(rèn)真落實(shí)反饋制度，強(qiáng)化信訪舉報(bào)件全流程管理。建立跟蹤督查制度，采取電話、發(fā)函等方式進(jìn)行跟蹤督查，及時(shí)掌握信訪件的辦理進(jìn)度，對(duì)涉及脫貧攻堅(jiān)、洱海保護(hù)治理、涉黑涉惡腐敗問題和上級(jí)紀(jì)委交辦、督辦的重要信訪舉報(bào)件，定期進(jìn)行重點(diǎn)催辦、督辦，確保信訪舉報(bào)件辦理質(zhì)量；建立對(duì)賬銷賬制度，堅(jiān)持每季度與案件監(jiān)督管理室、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委和派駐機(jī)構(gòu)進(jìn)行對(duì)賬，確保信訪舉報(bào)件能及時(shí)辦理，有跡可尋，切實(shí)做到信訪舉報(bào)件件有結(jié)果，事事有回音；建立辦理反饋制度，要求承辦部門按時(shí)限辦結(jié)信訪件，及時(shí)反饋辦理結(jié)果，并嚴(yán)格遵循“誰承辦、誰答復(fù)”的原則，對(duì)實(shí)名舉報(bào)的信訪舉報(bào)件反饋。
“信訪舉報(bào)工作是我們聯(lián)系群眾、獲取信息和案件線索的重要渠道。我們將進(jìn)一步強(qiáng)化信訪舉報(bào)信息分析研判工作，依托信訪管理系統(tǒng)，以信訪舉報(bào)大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，多角度對(duì)信訪舉報(bào)情況進(jìn)行深入分析，切實(shí)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)決策‘情報(bào)部’及民情民意‘晴雨表’作用?！笨h紀(jì)委監(jiān)委信訪室干部說道。
據(jù)悉，2019年，縣紀(jì)委監(jiān)委共接受信訪舉報(bào)638件，其中檢舉控告580件，業(yè)務(wù)范圍外52件，批評(píng)建議類1件，無實(shí)質(zhì)內(nèi)容5件；受理的580件檢舉控告類中，本級(jí)自收288件、上級(jí)轉(zhuǎn)交辦282件，其他方式受理4件，下級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)自收6件。（龔秀華 劉靜）