“著力補(bǔ)短板、強(qiáng)基礎(chǔ)、建機(jī)制、提效能，充分發(fā)揮信訪舉報作為紀(jì)檢監(jiān)察問題線索‘主渠道’、群眾反映問題‘直通車’、領(lǐng)導(dǎo)決策‘情報部’、民情民意‘晴雨表’、研判政治生態(tài)‘風(fēng)向標(biāo)’、密切黨同人民群眾血肉聯(lián)系‘連心橋’作用……”
日前，保山市紀(jì)委監(jiān)委印發(fā)《保山市“紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作質(zhì)量提升年”活動實(shí)施方案》，全面啟動“質(zhì)量提升年”活動，不斷提升信訪舉報工作專業(yè)化水平，扎實(shí)打通服務(wù)群眾“最后一公里”。
“質(zhì)量提升年”活動以提升紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作質(zhì)量為主線，以全面貫徹落實(shí)《紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)處理檢舉控告工作規(guī)則》為抓手，以推進(jìn)信訪舉報工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、精準(zhǔn)化、體系化為目標(biāo)，將以人民為中心發(fā)展思想落實(shí)到信訪舉報工作全流程、各環(huán)節(jié)，聚焦中心任務(wù)，鎖定主責(zé)主業(yè)，深化更深層次更高水平“三轉(zhuǎn)”，健全完善精準(zhǔn)有序受理、高效優(yōu)質(zhì)辦理、實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理各項制度措施，以信訪舉報工作的實(shí)績實(shí)效為全市紀(jì)檢監(jiān)察工作高質(zhì)量發(fā)展、凈化保山政治生態(tài)加油助力。
在此基礎(chǔ)上，“質(zhì)量提升年”活動厘清了9項工作任務(wù)，具體包括抓好《紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)處理檢舉控告工作規(guī)則》貫徹落實(shí)，檢舉舉報平臺推廣部署，信訪舉報處理形式主義、官僚主義問題整治，“開門大接訪基層大下訪入戶大走訪”工作常態(tài)化、長效化，重點(diǎn)領(lǐng)域信訪舉報件辦理，實(shí)名舉報件辦理，不實(shí)信訪舉報澄清正名，信訪舉報突出問題整治深化，年度信訪舉報業(yè)務(wù)考核等工作。活動自2020年2月開始，至10月底結(jié)束（其中單項工作根據(jù)需要持續(xù)至12月底），以“重點(diǎn)工作＋制度建設(shè)”模式開展，其中，1月至6月著重抓好重點(diǎn)工作安排部署、推進(jìn)落實(shí)等工作；7月至9月在持續(xù)抓好推進(jìn)落實(shí)工作的同時，著重抓好制度建設(shè)；10月份著重做好跟蹤問效、總結(jié)提高等工作。
此外，為確保“質(zhì)量提升年”活動穩(wěn)步推進(jìn)，在《實(shí)施方案》中對開展好“質(zhì)量提升年”活動提出明確要求。要求全市各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要統(tǒng)籌推進(jìn)和組織實(shí)施好各項工作任務(wù)。充分利用報刊、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、微信等媒體，多形式對開展“質(zhì)量提升年”活動進(jìn)行宣傳，廣泛宣傳活動的特色亮點(diǎn)、先進(jìn)典型及好的經(jīng)驗(yàn)、做法，努力營造良好的輿論氛圍。把開展“質(zhì)量提升年”活動與紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)各項重點(diǎn)工作、與2020年度信訪舉報重點(diǎn)工作結(jié)合起來，做到“兩結(jié)合、兩促進(jìn)”，著力提高信訪舉報工作的辨識度、貢獻(xiàn)度。
“信訪舉報工作貫穿于紀(jì)檢監(jiān)察工作的全過程、全方位。”市紀(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)人表示，保山市將以開展“質(zhì)量提升年活動”為契機(jī)，進(jìn)一步提升信訪舉報工作專業(yè)化水平，扎實(shí)做好打通服務(wù)群眾“最后一公里”，以信訪工作的實(shí)際成效為保山紀(jì)檢監(jiān)察工作增亮添色。（高明慶 倪慧芳）