“感謝縣紀(jì)委對(duì)我信訪問(wèn)題的公開(kāi)通報(bào)，現(xiàn)在村里的群眾都知道我沒(méi)有侵占山林征地補(bǔ)償款，大家對(duì)我的議論和猜疑沒(méi)有了，我和家人總算踏實(shí)了……”近日，牟定縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室主任起珍萍接到了天山村黨總支書(shū)記的電話，他在電話里說(shuō)出了這番肺腑之言。
近年來(lái)，群眾情況不明造成多頭匿名反映、重復(fù)舉報(bào)、私下議論基層干部的問(wèn)題讓不少基層干部背“袱”前行、苦不堪言。為有效解決以往匿名舉報(bào)件“我辦理，我知曉”的被動(dòng)局面和因信息不對(duì)稱造成信訪舉報(bào)問(wèn)題突出，牟定縣紀(jì)委監(jiān)委制定出臺(tái)《牟定縣集中開(kāi)展解決信訪舉報(bào)突出問(wèn)題專項(xiàng)整治工作方案》，緊盯八類重點(diǎn)問(wèn)題，大膽實(shí)踐應(yīng)用“反饋通報(bào)解決一批”和“澄清一批”措施，加大信訪舉報(bào)反饋通報(bào)力度，讓群眾知曉實(shí)情，還被舉報(bào)人一個(gè)清白。
“加大信訪舉報(bào)反饋通報(bào)力度的同時(shí)，我們不斷加大群眾宣傳引導(dǎo)，在進(jìn)村入戶中發(fā)放《信訪舉報(bào)宣傳手冊(cè)》，目的是讓群眾知道舉報(bào)什么、怎么舉報(bào)、應(yīng)遵守哪些秩序，有效發(fā)揮群眾監(jiān)督作用。”牟定縣蟠貓鄉(xiāng)紀(jì)委主要負(fù)責(zé)人表示。
基層工作直接面對(duì)群眾，群眾的監(jiān)督更能讓基層干部盡職履責(zé)。為了將暢通群眾監(jiān)督渠道與治理基層信訪秩序同步推進(jìn)，該各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)向群眾發(fā)放《信訪舉報(bào)宣傳手冊(cè)》1萬(wàn)余冊(cè)，縣紀(jì)委監(jiān)委網(wǎng)站和“清風(fēng)牟定”微信公眾號(hào)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村櫥窗和黑板報(bào)廣泛宣傳信訪舉報(bào)流程和相關(guān)知識(shí)，引導(dǎo)群眾積極、有序參與監(jiān)督。同時(shí)，加大亂告誣告問(wèn)題整治力度，對(duì)因個(gè)人矛盾糾紛而借題發(fā)揮、故意捏造事實(shí)的典型問(wèn)題，在轄區(qū)內(nèi)村“兩委”會(huì)議上進(jìn)行公開(kāi)通報(bào)，樹(shù)立起扶正祛邪、激濁揚(yáng)清的鮮明導(dǎo)向。
紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作是監(jiān)督執(zhí)紀(jì)第一道程序、第一個(gè)關(guān)口，承擔(dān)著發(fā)現(xiàn)和揭露違紀(jì)違法問(wèn)題的重任。“我們始終堅(jiān)持用好信訪舉報(bào)大數(shù)據(jù)分析，及時(shí)掌握本地區(qū)近期熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，發(fā)揮信訪舉報(bào)主渠道作用，提升案源線索的精準(zhǔn)度，跑好監(jiān)督執(zhí)紀(jì)第一棒。”牟定縣紀(jì)委副書(shū)記、縣監(jiān)委副主任田波強(qiáng)調(diào)。
據(jù)悉，該縣完善了信訪舉報(bào)問(wèn)題集體分析研判機(jī)制，堅(jiān)持來(lái)信來(lái)訪來(lái)電的信訪問(wèn)題不過(guò)夜、即來(lái)即判，由信訪室統(tǒng)一登記編號(hào)、納入臺(tái)賬管理，預(yù)先做出基本判斷，提出分類處置建議；涉及重大疑難信訪問(wèn)題，由主要領(lǐng)導(dǎo)召集相關(guān)人員進(jìn)行集體研究。堅(jiān)持每月一次信訪舉報(bào)問(wèn)題分析會(huì)，找準(zhǔn)信訪舉報(bào)突出問(wèn)題的“癥結(jié)”，把信訪舉報(bào)反映政治生態(tài)的情況分析透、研判準(zhǔn)，整理出帶有共性的信訪問(wèn)題以及制度、管理上的漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，使信訪受理與紀(jì)律審查工作更緊密地有機(jī)結(jié)合起來(lái)。
截至目前，該縣運(yùn)用信訪反饋通報(bào)機(jī)制辦理突出問(wèn)題信訪件9件，為受到失實(shí)舉報(bào)的8名干部進(jìn)行了澄清正名，一批突出問(wèn)題信訪件得到有效解決，黨群干群關(guān)系進(jìn)一步密切。（寧麗蘋(píng) 夏紹梅）