“我希望查一下水長鄉(xiāng)小官市村懶板凳組的集體賬目,從來沒有公開過,出售集體土地也沒有開過村民大會,都是小組長一言堂?!苯?,施甸縣紀(jì)委監(jiān)委宣傳部工作人員在“清風(fēng)施甸”抖音號留言區(qū)收到了一條舉報信息,這是該縣紀(jì)委監(jiān)委借力新媒體平臺拓寬信訪舉報渠道的一個縮影。
近年來,該縣紀(jì)委監(jiān)委積極探索拓寬信訪舉報的新渠道,在以往來信、來訪、來電、網(wǎng)絡(luò)“四位一體”舉報受理平臺的基礎(chǔ)上,通過微信公眾號開設(shè)了“信訪舉報隨手拍”欄目,還開通了“清風(fēng)施甸”抖音號,利用新媒體平臺接受群眾信訪舉報與監(jiān)督,推動紀(jì)檢監(jiān)察工作全面發(fā)展。
為確保新媒體平臺接受信訪舉報規(guī)范運(yùn)行,保證平臺安全性和用戶的隱私,該縣紀(jì)委監(jiān)委還制定相應(yīng)管理制度,安排專人負(fù)責(zé)日常維護(hù)更新和信訪舉報處理。在微信公眾號和抖音號后臺收到投訴舉報后,由后臺管理人員將相關(guān)舉報內(nèi)容整理、打印后及時轉(zhuǎn)信訪室登記,在履行相關(guān)審批手續(xù)后轉(zhuǎn)由各業(yè)務(wù)室或鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委負(fù)責(zé)辦理,并及時在留言平臺告知舉報人調(diào)查進(jìn)度和處理結(jié)果。
新媒體受眾廣、傳播快,舉報人不僅可以用語音、視頻、短信、圖片等形式實(shí)時舉報,還可以直接與紀(jì)委進(jìn)行互動交流,十分契合當(dāng)前人們社交的潮流。該縣紀(jì)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“下步將不斷完善新媒體的舉報方式,拓寬信訪舉報渠道,滿足廣大群眾通過新媒體反腐的強(qiáng)烈需求?!?/p>
截至目前,通過微信公眾號和抖音平臺共收到網(wǎng)民信訪舉報留言6條,已按流程轉(zhuǎn)交信訪室,交由相關(guān)科室和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委進(jìn)行處理。(吳明鳳)