“第一次參與信訪核查，鎮(zhèn)紀(jì)委干部認(rèn)真負(fù)責(zé)，我們對(duì)調(diào)查結(jié)果心服口服。”一位群眾代表參加信訪舉報(bào)核查結(jié)束后說(shuō)。
不久前，耿馬縣勐撒鎮(zhèn)紀(jì)委對(duì)反映戶肯村大平掌組建檔立卡貧困戶評(píng)定不合理，農(nóng)村危房改造政策落實(shí)不到位等問(wèn)題進(jìn)行初核，為加快辦理進(jìn)度、增加案件查辦透明度，鎮(zhèn)紀(jì)委邀請(qǐng)3名在村里有威望、認(rèn)可度高的群眾代表全程參與信訪核查。
經(jīng)核實(shí)，勐撒鎮(zhèn)戶肯村嚴(yán)格按照“三評(píng)四定”等程序評(píng)定建檔立卡貧困戶，未發(fā)現(xiàn)評(píng)定不合理，政策落實(shí)不到位等情況，舉報(bào)所反映的問(wèn)題失實(shí)，對(duì)該問(wèn)題線索予以了結(jié)。隨后，鎮(zhèn)紀(jì)委組織召開(kāi)群眾會(huì)議，采取面對(duì)面、零距離反饋的方式，現(xiàn)場(chǎng)公開(kāi)信訪舉報(bào)調(diào)查核實(shí)情況，給舉報(bào)人一個(gè)明白，還干部一個(gè)清白。
“我對(duì)處理結(jié)果沒(méi)有異議，因?yàn)槌Ｄ晖獬鰟?wù)工，對(duì)脫貧攻堅(jiān)等相關(guān)政策不了解、不掌握，誤解了村干部，對(duì)于上訪造成的麻煩表示歉意……”舉報(bào)人李某某感慨地說(shuō)。
監(jiān)察體制改革以來(lái)，縣紀(jì)委監(jiān)委積極探索群眾參與信訪核查機(jī)制，認(rèn)真梳理和甄別適宜群眾參與核查的信訪件，合理確定參加人員范圍，讓更多群眾能參與信訪案件處置，變“信訪”為“信服”，著力解決信訪突出問(wèn)題。
同時(shí)健全完善信訪舉報(bào)工作制度，通過(guò)信訪聽(tīng)證、群眾參與、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、澄清正名、查處打擊、通報(bào)曝光等長(zhǎng)效機(jī)制，形成上下、左右、內(nèi)外聯(lián)動(dòng)工作體制，切實(shí)打通信訪舉報(bào)工作服務(wù)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)的堵點(diǎn)、卡點(diǎn)、痛點(diǎn)，推動(dòng)紀(jì)檢監(jiān)察資源精準(zhǔn)配置、黨風(fēng)政風(fēng)民風(fēng)好轉(zhuǎn)。今年來(lái)，共邀請(qǐng)群眾代表參與處置信訪事項(xiàng)2件，澄清事實(shí)2件。
“群眾現(xiàn)場(chǎng)參與信訪核查，現(xiàn)場(chǎng)解除了群眾心中疑問(wèn)，有效化解黨群、干群矛盾，切實(shí)增強(qiáng)群眾的獲得感和滿意度，不斷推動(dòng)了信訪舉報(bào)工作透明化、陽(yáng)光化，增強(qiáng)了法紀(jì)效果和社會(huì)效果。”縣紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（普從柱）