今年以來，芒市紀(jì)委監(jiān)委不斷加強(qiáng)信訪舉報(bào)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析研判力度，推進(jìn)信訪舉報(bào)分析研判工作常態(tài)化，有效發(fā)揮信訪舉報(bào)在監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)工作中的“前哨”作用。
開通“綠色通道”，方便群眾信訪舉報(bào)。完善優(yōu)化信、訪、網(wǎng)、電一體化“綠色通道”，公開檢舉控告地址、電話、網(wǎng)站等信息，安排專人每天值守12388舉報(bào)電話，公布有關(guān)規(guī)章制度，激發(fā)群眾監(jiān)督正能量。1至4月，共接受信訪舉報(bào)50件次，同比增長(zhǎng)28.21%，其中檢舉控告類17件次，占信訪舉報(bào)總量的34%，下降26.09%。
“信訪舉報(bào)是監(jiān)督執(zhí)紀(jì)的第一道程序、第一個(gè)關(guān)口，是黨內(nèi)監(jiān)督與群眾監(jiān)督相結(jié)合的重要途徑。信訪工作職能由‘大包大攬’向‘依法履責(zé)’轉(zhuǎn)變，信訪工作業(yè)務(wù)由‘粗枝大葉’向‘精準(zhǔn)精細(xì)’轉(zhuǎn)變?！笔屑o(jì)委監(jiān)委信訪室干部林東說道。
按照“歸口管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”原則，落實(shí)歸口接收要求，統(tǒng)一接收向紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)提出的檢舉控告和有關(guān)單位移交的檢舉控告，確保一個(gè)口子進(jìn)出。落實(shí)分級(jí)負(fù)責(zé)原則，嚴(yán)格按照干部管理權(quán)限分流檢舉控告，堅(jiān)決防止錯(cuò)轉(zhuǎn)、誤轉(zhuǎn)。深入研判，有效剔除沒有實(shí)質(zhì)內(nèi)容的檢舉控告，把問題線索從檢舉控告中精準(zhǔn)篩選出來。健全檢舉控告流轉(zhuǎn)可查詢、可追溯的反饋機(jī)制，實(shí)現(xiàn)處理檢舉控告工作全流程閉環(huán)管理。
同時(shí)，按照《云南省紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)查處誣告陷害行為及失實(shí)檢舉控告澄清工作辦法（試行）》，嚴(yán)格查處誣告陷害行為和失實(shí)檢舉控告澄清的原則、處理程序及澄清方式，及時(shí)處置失實(shí)檢舉控告信訪件，規(guī)范群眾監(jiān)督。
“持續(xù)發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作發(fā)現(xiàn)和揭露違紀(jì)違法問題的重要作用，嚴(yán)把監(jiān)督執(zhí)紀(jì)‘頭道關(guān)’，及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切，把信訪舉報(bào)工作做得讓群眾更滿意，確保全面從嚴(yán)治黨落地生根。”市紀(jì)委監(jiān)委信訪室主任朗清表示，及時(shí)澄清失實(shí)舉報(bào)，切實(shí)保護(hù)黨員干部的合法權(quán)益，營(yíng)造擔(dān)當(dāng)有保障、干事有動(dòng)力的良好政治生態(tài)和社會(huì)風(fēng)氣。（羅曉甜）