今年以來(lái)，臨滄市各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)以貫徹執(zhí)行《紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)處理檢舉控告工作規(guī)則》為契機(jī)，堅(jiān)持以維護(hù)群眾利益為中心，不斷健全完善制度機(jī)制，提升紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作質(zhì)效。
制定指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)縣（區(qū)）紀(jì)委監(jiān)委機(jī)關(guān)信訪接待大廳的基本設(shè)計(jì)理念、布局及功能進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范。健全完善微信一鍵舉報(bào)、12388舉報(bào)電話等網(wǎng)絡(luò)信訪平臺(tái)，運(yùn)用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)信息管理系統(tǒng)，敞開(kāi)網(wǎng)上監(jiān)督舉報(bào)的渠道和窗口。對(duì)群眾信訪舉報(bào)件實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上錄入、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上管理、網(wǎng)上監(jiān)督；建立各類信訪舉報(bào)問(wèn)題處置情況臺(tái)賬，強(qiáng)化日常監(jiān)督和檢查督辦，做到日清、周轉(zhuǎn)、月報(bào)、季結(jié)；從登記受理、核實(shí)告知、呈送簽批到轉(zhuǎn)辦交辦、反饋錄入，均實(shí)現(xiàn)全流程閉環(huán)管理。
制定紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)文明信訪室檢查辦法，以8縣（區(qū)）紀(jì)委監(jiān)委信訪室為檢查對(duì)象，從今年開(kāi)始采取一年一查、一查一授牌方式進(jìn)行檢查。對(duì)達(dá)到文明信訪室標(biāo)準(zhǔn)的，由市紀(jì)委監(jiān)委授予“臨滄市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)文明信訪室”稱號(hào)和流動(dòng)牌匾；對(duì)已命名的縣（區(qū)）紀(jì)委監(jiān)委信訪室定期檢查，存在嚴(yán)重違紀(jì)問(wèn)題的，撤銷文明信訪室稱號(hào)，收回流動(dòng)牌匾。
充分發(fā)揮群眾監(jiān)督作用，針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、疑難復(fù)雜的信訪問(wèn)題，邀請(qǐng)群眾代表參與信訪事項(xiàng)處置，把信訪“曬”在陽(yáng)光下，以實(shí)際成效取信于民。
“處理檢舉控告是紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的重要工作，是黨內(nèi)監(jiān)督與群眾監(jiān)督相結(jié)合的重要途徑，在全面從嚴(yán)治黨中發(fā)揮著基礎(chǔ)性作用。”市紀(jì)委監(jiān)委負(fù)責(zé)人表示，全市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)將持續(xù)完善制度機(jī)制，進(jìn)一步暢通信訪舉報(bào)渠道，做細(xì)做實(shí)信訪舉報(bào)工作，使群眾反映的合理訴求得到有效解決，進(jìn)一步提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。（陳偉孝 || 責(zé)任編輯 王云菲）