“我們小區(qū)垃圾房連門都沒有，整個(gè)小區(qū)的生活垃圾都在此處堆放、中轉(zhuǎn)，很多垃圾甚至?xí)凰烈鈦G棄在垃圾桶外面，從早到晚都逃脫不開垃圾散發(fā)的氣味……”面對五華區(qū)紀(jì)委監(jiān)委干部小王的調(diào)查走訪，黑林鋪街道一小區(qū)的群眾顯得有點(diǎn)激動(dòng)。
事關(guān)群眾切身利益，容不得半點(diǎn)馬虎。區(qū)紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在聽取小王匯報(bào)后，立即督促黑林鋪街道紀(jì)工委調(diào)查核實(shí)情況并給予妥善處置。
原來，距離該小區(qū)僅2米的地方有個(gè)垃圾房未安裝門，未設(shè)置垃圾投放口，垃圾外溢、污水外流現(xiàn)象比較突出，群眾生活較為不便。街道紀(jì)工委第一時(shí)間聯(lián)系住建、環(huán)保等部門研究對策，由辦事處牽頭負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)摸排出的25座垃圾房進(jìn)行了規(guī)范提質(zhì)。
“沒想到短短半個(gè)月時(shí)間就解決了我們的‘大問題’，你們辦事的效率真是太高了。”看著小區(qū)臟亂差的垃圾房變得干凈，群眾豎起了大拇指。
今年以來，該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委把抓好黨史學(xué)習(xí)教育與推動(dòng)紀(jì)檢監(jiān)察工作高質(zhì)量發(fā)展相結(jié)合，將深入開展整治群眾身邊腐敗和不正之風(fēng)工作作為“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的重要抓手和切入點(diǎn)，要求全區(qū)各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)以強(qiáng)有力的監(jiān)督，真心實(shí)意為群眾辦好事、辦實(shí)事，持之以恒地回應(yīng)人民群眾的新期盼。
為確保實(shí)事辦實(shí)，不走過場，該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委緊盯群眾關(guān)注的痛點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，深入老百姓身邊，與他們“拉家常”“交心聲”。通過開展“紀(jì)委請您來出題”活動(dòng)，廣泛征求教育醫(yī)療、養(yǎng)老社保、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、住房城建、生態(tài)環(huán)保、安全生產(chǎn)、食品藥品安全、執(zhí)法司法等領(lǐng)域意見建議，找準(zhǔn)群眾最關(guān)心最迫切需要解決的問題，通過開展專項(xiàng)檢查、督辦問題線索、查處違紀(jì)違法案件等，推動(dòng)有關(guān)部門和單位集中開展治理。
在此基礎(chǔ)上，該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委進(jìn)一步暢通信、訪、網(wǎng)、電“四位一體”信訪舉報(bào)渠道，強(qiáng)化問題線索處置，積極回應(yīng)群眾關(guān)切，引導(dǎo)群眾以理性合法方式有序表達(dá)訴求，主動(dòng)參與監(jiān)督。對群眾反映強(qiáng)烈、明顯侵害群眾利益、長期重復(fù)信訪的問題線索，建立臺(tái)賬清單，認(rèn)真審核研判，集中時(shí)間、精力督促辦理，做到及時(shí)辦結(jié)、及時(shí)清零。同時(shí)，把信訪舉報(bào)窗口作為聯(lián)系群眾的重要載體和方式，主動(dòng)下沉走訪，紓解矛盾、凝聚人心，激勵(lì)黨員干部干事創(chuàng)業(yè)、擔(dān)當(dāng)作為。
“‘學(xué)史力行’重在真抓實(shí)干。我們會(huì)持續(xù)零距離服務(wù)好群眾，把監(jiān)督做到群眾心坎上，從‘家常話’里解讀民意，督促黨委、政府和有關(guān)部門落實(shí)主體責(zé)任，主動(dòng)對接、跟進(jìn)監(jiān)督，用心用情用力解決群眾‘急難愁盼’問題， 以扎實(shí)作風(fēng)把實(shí)事辦實(shí)。”該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)人如是說。（胡波 || 責(zé)任編輯 王云菲）