近日，自省紀委監(jiān)委部署推廣檢舉舉報平臺基層版以來，盤龍區(qū)紀委監(jiān)委高度重視，迅速行動，通過統(tǒng)一部署、集中配置、組織培訓(xùn)、個別督導(dǎo)等方式扎實推進基層版系統(tǒng)落地落實。截至目前，該區(qū)12個街道紀工委、7家派駐紀檢監(jiān)察組已全部完成檢舉舉報平臺基層版系統(tǒng)的聯(lián)通、測試及安裝使用，檢舉舉報平臺基層版部署使用實現(xiàn)全覆蓋，目前通過平臺轉(zhuǎn)送辦理信訪舉報件33件，整體運行效果良好。
該區(qū)高度重視檢舉舉報平臺建設(shè)推廣工作，區(qū)紀委監(jiān)委主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭研究解決遇到的困難問題，分管領(lǐng)導(dǎo)督戰(zhàn)，信訪室具體牽頭，辦公室等相關(guān)部門密切配合，基層機構(gòu)各負其責，同心協(xié)力、有序推進；細化工作方案，明確目標任務(wù)、職責分工和時限要求，配齊軟硬件設(shè)備，強力推動工作落實。
其中，該區(qū)信訪部門發(fā)揮牽頭作用，加強情況調(diào)度和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，科學(xué)有序推進，打通平臺連接通道；辦公室按要求完成軟硬件準備，提供信息技術(shù)支持和安全保障；紀檢監(jiān)察派駐機構(gòu)和街道紀工委，充分開展測試使用，提出改進優(yōu)化的意見建議。同時，建立平臺基層版工作聯(lián)絡(luò)群，由區(qū)紀委信訪室指定1名干部管理日常工作信息的發(fā)布和反饋，每周對平臺操作過程中遇到的問題進行匯總，定期進行答復(fù)，確保平臺始終處于良好運行狀態(tài)。
此外，該區(qū)強化制度意識，嚴格執(zhí)行《紀檢監(jiān)察機關(guān)處理檢舉控告工作規(guī)則》，進一步規(guī)范檢舉控告接收、受理、辦理、處置程序。區(qū)紀委監(jiān)委對于業(yè)務(wù)內(nèi)的問題線索，依紀依法調(diào)查處理，并及時反饋辦理情況和結(jié)果；對業(yè)務(wù)范圍外的舉報件，設(shè)置專門臺賬登記簿進行統(tǒng)一登記后，及時轉(zhuǎn)相關(guān)主管業(yè)務(wù)部門辦理。真正做到“事事有跟蹤，件件有落實，案案有反饋”，減少越級訪和重復(fù)訪的發(fā)生。
“通過這個系統(tǒng)，街道紀工委在線上收取上級轉(zhuǎn)辦件，實現(xiàn)‘人工跑’到‘網(wǎng)絡(luò)跑’的轉(zhuǎn)變，節(jié)省了來回跑的時間，使辦結(jié)時限大為縮短。基層版的應(yīng)用實現(xiàn)了信訪業(yè)務(wù)全程留痕、線索管理、一鍵生成報表等規(guī)范化操作，提升了基層紀檢監(jiān)察信訪工作信息化水平。”近日，該區(qū)金辰街道紀工委書記通過檢舉舉報平臺處置區(qū)紀委監(jiān)委轉(zhuǎn)辦的信訪件后說道。
“系統(tǒng)使用層次明晰，分類有序，步驟清楚，實用性很強。平臺的推廣使用具體落實了分級負責原則，進一步壓實信訪件辦理責任，實現(xiàn)了全程留痕、追蹤提醒、方便管理的信訪工作規(guī)范化目標。與此前紙質(zhì)辦理方式相比，既方便快捷，又便于跟蹤管理。”區(qū)紀委監(jiān)委信訪室主任介紹道。
下一步，區(qū)紀委監(jiān)委將持續(xù)關(guān)注檢舉舉報基層版在實際使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時收集匯總，不斷完善各項操作，繼續(xù)督促各級用戶認真學(xué)習(xí)培訓(xùn)教程，熟悉系統(tǒng)操作，堅持邊部署、邊實踐、邊總結(jié)，做到真知真會真用。(章苾鈺 || 責任編輯 王文錦)