“村里的路燈已經(jīng)損壞一兩年了，一直沒有人員來維修！”丘北縣紀(jì)委監(jiān)委監(jiān)督檢查組在開展一線訪察工作時(shí)，接到新店鄉(xiāng)解放村群眾反映的問題。
去年來，新店鄉(xiāng)解放村村內(nèi)不少路燈損壞后，群眾多次與相關(guān)部門反映卻一直無人維修，給群眾晚間出行帶來不便，并造成很大的安全隱患。群眾便向前來開展一線訪察工作的紀(jì)檢監(jiān)察干部反映，希望問題能夠得到解決。監(jiān)督檢查組得知這一情況后，立即到該村進(jìn)行走訪。了解該村的相關(guān)情況后，立即向村委會(huì)反饋情況，幫助該村協(xié)調(diào)安裝公司前來維修，問題很快就得到了解決。
今年來，丘北縣紀(jì)委監(jiān)委堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向，將“系民心、聽民聲、紓民困”接訪、入戶走訪等形式作為體察民情、收集民意的一項(xiàng)常態(tài)化工作來開展。圍繞鄉(xiāng)村振興、支農(nóng)惠農(nóng)、干部作風(fēng)建設(shè)等重點(diǎn)工作，采取訪談、座談、交流等方式進(jìn)行一線走訪，既廣泛收集社情民意聽取群眾意見訴求，又主動(dòng)收集涉及群眾切身利益的問題線索，著力發(fā)現(xiàn)不作為、亂作為或群眾身邊的腐敗和不正之風(fēng)等問題，切實(shí)把監(jiān)督“探頭”架到基層一線。
“我的高齡補(bǔ)貼已經(jīng)領(lǐng)取到了，感謝你們！”丘北縣膩腳鄉(xiāng)黃泥哨村村民李克亮老人向縣紀(jì)委監(jiān)委一線訪察組工作人員反映一直未能領(lǐng)到高齡補(bǔ)貼的問題后，訪察組工作人員便立即向民政部門咨詢相關(guān)政策，在得到肯定的答復(fù)后，一邊幫助整理收集材料，一邊對(duì)辦理情況進(jìn)行全程跟蹤督辦。經(jīng)過報(bào)批、審核，李克亮的高齡補(bǔ)貼申請(qǐng)順利通過審批并領(lǐng)到了第一筆高齡補(bǔ)貼。
該縣建立“必訪、必談、必講、必查”一線走訪工作法，即要求紀(jì)檢監(jiān)察干部主動(dòng)進(jìn)村入戶、深入田間地頭，做到困難戶、信訪戶、特殊戶、村干部、農(nóng)村黨員必訪；上級(jí)重大決策部署落實(shí)情況、涉及群眾切身利益的扶貧政策必談；黨的方針政策和專項(xiàng)工作紀(jì)律規(guī)矩要求必講；群眾反映強(qiáng)烈問題和干部的不作為、亂作為問題，以及在農(nóng)村一線落實(shí)扶貧政策中搞變通、打折扣、走過場(chǎng)問題等相關(guān)情況必查。同時(shí)，對(duì)各村（社區(qū)）的“廉情”要點(diǎn)列出詳細(xì)監(jiān)督事項(xiàng)，開展“一對(duì)一”訪談和“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”訪查。對(duì)問題較多的村（社區(qū)）增加走訪戶數(shù)，加強(qiáng)走訪的頻次，實(shí)現(xiàn)執(zhí)紀(jì)監(jiān)督在一線、信訪化解在一線、破解問題在一線、服務(wù)保障在一線，初步凸顯一線監(jiān)督、靠前監(jiān)督的應(yīng)有效應(yīng)。截至目前，該縣已累計(jì)走訪群眾600余人（次），收集問題訴求、建議意見70余條，解決民生問題36件，確保事事有回音，讓群眾參與監(jiān)督更有主動(dòng)性。
與此同時(shí)，為避免走訪收集問題一走了之、辦理群眾反映問題一轉(zhuǎn)了之、辦理進(jìn)度跟進(jìn)無人問之等情況，該縣還建立意見建議和問題線索臺(tái)賬，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)分類、按月匯總、限時(shí)辦結(jié)、跟蹤督辦、督促回訪“閉環(huán)式”管理，確保問題線索和意見建議得到高質(zhì)量辦理。
“開展一線走訪，體察收集民情民意，既是一次政策宣傳，也是一次問題收集，更是一次強(qiáng)化監(jiān)督整改。只有把問題解決好，才能答好群眾交給我們的‘必答題’，推動(dòng)政治生態(tài)風(fēng)清氣正、干部干凈廉潔。”縣紀(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)人表示。（王靈惠 || 責(zé)任編輯 王云菲）