“我們反映的雨天路不好走的問(wèn)題，聽(tīng)說(shuō)資金已經(jīng)到村上了，馬上就可以修路了。”這是日前宣威市紀(jì)委監(jiān)委信訪室在對(duì)群眾進(jìn)行電話回訪時(shí)聽(tīng)到的反饋。
在“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)中，宣威市紀(jì)委監(jiān)委制定細(xì)化《“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》，從制度上推動(dòng)民生實(shí)事辦理具體化制度化常態(tài)化，明確4項(xiàng)活動(dòng)任務(wù)、6種方法舉措，切實(shí)打通惠民便民“最后一公里”。
該市紀(jì)委監(jiān)委通過(guò)實(shí)地走訪、座談交流、民意調(diào)查等方式收集意見(jiàn)建議，切實(shí)找準(zhǔn)基層和群眾的“急難愁盼”問(wèn)題，梳理當(dāng)前、中期、長(zhǎng)期“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)具體事項(xiàng)及內(nèi)容，分人員層次建立任務(wù)清單，明確落實(shí)措施、責(zé)任人、完成時(shí)限。
宣威市按照“一個(gè)清單、一個(gè)專人、一抓到底”的思路，逐項(xiàng)推進(jìn)落實(shí)。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子成員負(fù)責(zé)制，定期對(duì)任務(wù)清單落實(shí)情況進(jìn)行精準(zhǔn)調(diào)度，適時(shí)進(jìn)行檢查評(píng)估，按照群眾提出需求、群眾監(jiān)督過(guò)程、群眾評(píng)價(jià)成效的原則，進(jìn)行民生實(shí)事滿意度量化評(píng)分。
為進(jìn)一步暢通拓展群眾訴求發(fā)現(xiàn)渠道，該市紀(jì)委監(jiān)委在全市364個(gè)村（社區(qū)）設(shè)立群眾訴求收集點(diǎn)，廣泛收集群眾反映問(wèn)題，以“聽(tīng)民聲、亮承諾、接地氣、辦實(shí)事”為原則，通過(guò)對(duì)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）紀(jì)（工）委接訪人員以案代訓(xùn)等活動(dòng)，提升接訪質(zhì)效，切實(shí)把群眾工作的難點(diǎn)、堵點(diǎn)發(fā)現(xiàn)在基層、化解在基層。
此外，結(jié)合巡視巡察、監(jiān)督檢查等工作，深入開(kāi)展“走訪幫扶”“流動(dòng)接訪”“接訴快辦”等活動(dòng)，通過(guò)與群眾零距離接觸，統(tǒng)籌抓好民生實(shí)事與深入整治群眾身邊腐敗和不正之風(fēng)相結(jié)合，聚焦民生領(lǐng)域啃食群眾利益、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、生態(tài)環(huán)保等領(lǐng)域開(kāi)展精準(zhǔn)監(jiān)督，嚴(yán)肅查處群眾身邊腐敗和不正之風(fēng)問(wèn)題線索，保障解決群眾難題。
自“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，該市紀(jì)委監(jiān)委結(jié)合工作實(shí)際，已完成重大民生實(shí)事9件、民生實(shí)事136件和為民辦事247件，群眾滿意度達(dá)95%以上。
“改善民生只有更好，沒(méi)有最好，辦好民生實(shí)事只有進(jìn)行時(shí)，沒(méi)有完成時(shí)。”市紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將持續(xù)強(qiáng)化走訪反饋、跟蹤督導(dǎo)、效果評(píng)估、激勵(lì)約束機(jī)制，推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)常態(tài)化長(zhǎng)效化，確保民生實(shí)事提質(zhì)增效。（符金娥 || 責(zé)任編輯 國(guó)懷亮）