“請(qǐng)問是縣紀(jì)委的工作人員嗎,我想反映個(gè)問題……”聽到縣紀(jì)委監(jiān)委到村委會(huì)院場(chǎng)設(shè)置辦公點(diǎn),永德縣大山鄉(xiāng)籠楂村老李抱著試一試的心態(tài)趕來反映自家低保金發(fā)放的問題。
“你們家3人都享受低保政策……累計(jì)享受低保資金13884元,補(bǔ)助金已經(jīng)全部打到你們家的一折通卡上了。” 工作組在老李反映問題后立即向大山鄉(xiāng)民政辦了解核實(shí)相關(guān)情況,核實(shí)后現(xiàn)場(chǎng)給老李答復(fù)。
黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,永德縣紀(jì)委監(jiān)委把將信訪問題化解在基層作為“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的重要抓手,聚焦“為民服務(wù)解難題”目標(biāo),變以往被動(dòng)接訪為主動(dòng)下沉一線走訪,組織具有豐富群眾工作經(jīng)驗(yàn)的8名紀(jì)檢監(jiān)察骨干組成工作組深入一線,著力解決基層信訪突出問題。
在大山鄉(xiāng)籠楂村,工作組采取召開戶主會(huì)、群眾會(huì),與村組干部及老黨員座談,發(fā)放宣傳資料,深入田間地頭問訪,電話隨機(jī)問訪等形式,向群眾宣傳黨的惠民政策,宣傳紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)的受理范圍、舉報(bào)電話、舉報(bào)方式、辦理程序等相關(guān)知識(shí),向群眾了解惠農(nóng)補(bǔ)助資金的發(fā)放情況、基層干部紀(jì)律作風(fēng)方面的情況以及群眾身邊的不作為亂作為等腐敗問題。
“在我正為我們大路腳組至籠楂村村委會(huì)的道路硬化不知找誰反映而犯愁時(shí),永德縣紀(jì)委監(jiān)委到我們村來,幫我解決了煩心事。我們遇到問題不用跑到縣上去反映,可以直接在自己家里向縣紀(jì)委的干部反映,為我們節(jié)省了很多時(shí)間,這樣的活動(dòng)我們特別支持。”永德縣大山鄉(xiāng)籠楂村一位老黨員說道。
此外,工作組還分別在部分自然村活動(dòng)場(chǎng)所、農(nóng)戶家設(shè)立臨時(shí)辦公點(diǎn),廣泛了解社情民意。對(duì)群眾反映的政策咨詢等方面問題能現(xiàn)場(chǎng)解答的,工作組現(xiàn)場(chǎng)對(duì)群眾進(jìn)行耐心細(xì)致地解答;對(duì)不能現(xiàn)場(chǎng)解答的問題,工作組進(jìn)行梳理歸類后交辦;對(duì)反映生產(chǎn)生活等方面問題,由縣紀(jì)委監(jiān)委轉(zhuǎn)交有關(guān)職能部門幫助協(xié)調(diào)解決;對(duì)反映涉及微腐敗方面問題,由縣紀(jì)委監(jiān)委按照相關(guān)程序依紀(jì)依規(guī)辦理。
截至目前,該縣紀(jì)委監(jiān)委信訪工作組已深入10余個(gè)自然村,組織召開戶主代表會(huì)議及村組干部、老黨員座談會(huì)議18場(chǎng)次,與會(huì)群眾達(dá)600多人次,入戶走訪66戶,電話問訪119人,個(gè)別訪談65人、發(fā)放宣傳資料160份,宣傳覆蓋人數(shù)占全村農(nóng)戶的97%,受理群眾反映問題35個(gè),現(xiàn)場(chǎng)解答群眾疑問68個(gè)。(李光存 孫陽俊 || 責(zé)任編輯 吳劉繼)