“今年鄉(xiāng)鎮(zhèn)換屆后，我縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委班子成員大部分都是新人，對(duì)信訪工作的認(rèn)識(shí)和了解還不夠多、不夠深，今天組織召開信訪業(yè)務(wù)培訓(xùn)，就是要進(jìn)一步規(guī)范全縣紀(jì)檢監(jiān)察干部信訪件辦理流程，切實(shí)提高大家辦理信訪件的質(zhì)量……”
近日，德欽縣紀(jì)委監(jiān)委組織召開了2021年德欽縣紀(jì)檢監(jiān)察干部信訪業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)。此次培訓(xùn)，授課人員從信訪受理平臺(tái)、辦理子平臺(tái)、處置子平臺(tái)、平臺(tái)基層版的建設(shè)情況、運(yùn)用情況和需要注意的事項(xiàng)進(jìn)行講解。結(jié)合《紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)處理檢舉控告工作規(guī)則》，授課人員為大家梳理了信訪舉報(bào)渠道和信訪件辦理方式，對(duì)受理實(shí)名舉報(bào)件、移送件、轉(zhuǎn)送件、重復(fù)件的辦理流程及有關(guān)要求等方面進(jìn)行講述。培訓(xùn)還立足工作實(shí)際，分析了當(dāng)前全縣信訪舉報(bào)工作面臨的形勢(shì)、存在的問(wèn)題，并針對(duì)性地提出了工作要求。
在集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，信訪室對(duì)大家進(jìn)行一對(duì)一、手把手的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，有利于新任的鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委書記盡快適應(yīng)和熟悉信訪工作。
“作為新上任的鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委書記，我對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察工作業(yè)務(wù)還不是很熟悉。這次培訓(xùn)，讓我進(jìn)一步樹牢了接訪和下訪意識(shí)，理清了信訪工作思路，學(xué)習(xí)了規(guī)范的信訪舉報(bào)件辦理流程，為下一步保障信訪人的合法權(quán)益，高質(zhì)量辦理信訪舉報(bào)件奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。”一名新上任的鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委書記在培訓(xùn)后表示。
“下一步，全縣各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)將幫助紀(jì)檢監(jiān)察干部樹牢全員接訪、全員下訪意識(shí)，規(guī)范信訪各項(xiàng)工作。同時(shí)，結(jié)合‘四訪’活動(dòng)和‘我為群眾辦實(shí)事’實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作方法，從被動(dòng)上訪變主動(dòng)下訪，下沉一線，為群眾及時(shí)解決一些操心事、煩心事、揪心事，進(jìn)一步增強(qiáng)群眾的獲得感和幸福感。”德欽縣紀(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)人表示。（余飛鵬 魯茸登巴 || 責(zé)任編輯 陳雪梅）