“初核報(bào)告要經(jīng)調(diào)查組成員簽字后才能掃描上傳，領(lǐng)導(dǎo)批示、處分決定書等重要材料也要上傳。”“處置信訪舉報(bào)每一環(huán)節(jié)的辦理情況都要掃描上傳，我現(xiàn)在演示一遍。”……近日，梁河縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室主任在檢查指導(dǎo)駐縣衛(wèi)生健康局紀(jì)檢監(jiān)察組的檢舉舉報(bào)平臺(tái)基層版應(yīng)用情況時(shí)，向該紀(jì)檢監(jiān)察組指出了平臺(tái)應(yīng)用存在的問題，并現(xiàn)場“手把手”進(jìn)行實(shí)操示范。
今年以來，面對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察干部對(duì)檢舉舉報(bào)平臺(tái)應(yīng)用意識(shí)不強(qiáng)、熟練程度不夠、實(shí)踐能力不足等難題，該縣紀(jì)委監(jiān)委及時(shí)組織開展督導(dǎo)檢查并強(qiáng)化業(yè)務(wù)指導(dǎo)，使基層紀(jì)檢監(jiān)察干部進(jìn)一步了解平臺(tái)基層版相關(guān)業(yè)務(wù)功能的特點(diǎn)和流程，精準(zhǔn)提升全縣信訪舉報(bào)業(yè)務(wù)和檢舉舉報(bào)平臺(tái)應(yīng)用水平。
深化應(yīng)用檢舉舉報(bào)平臺(tái)，掌握操作是關(guān)鍵。該縣紀(jì)委監(jiān)委充分發(fā)揮信訪室統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用，收集匯總檢舉舉報(bào)平臺(tái)操作與應(yīng)用過程中遇到的問題和困難，通過線上授課、送課下鄉(xiāng)等方式答疑解惑，多途徑多形式督促各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察信訪干部熟悉掌握檢舉舉報(bào)系統(tǒng)平臺(tái)操作和應(yīng)用。
同時(shí)，為幫助基層真用、會(huì)用、善用平臺(tái)，該縣紀(jì)委監(jiān)委由信訪室對(duì)各平臺(tái)信息錄入情況進(jìn)行梳理排查，對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、派駐紀(jì)檢監(jiān)察組在接收、處置和反饋環(huán)節(jié)存在的問題，定期梳理匯總，建立工作臺(tái)賬，逐件督促落實(shí)整改，確保信訪舉報(bào)受理、辦理、處置、反饋等工作全流程形成閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)檢舉舉報(bào)平臺(tái)縱向貫通、橫向聯(lián)通、全流程可監(jiān)控的運(yùn)用目標(biāo)。今年以來，該縣實(shí)現(xiàn)檢舉舉報(bào)平臺(tái)應(yīng)用情況檢查“室組地”全覆蓋，梳理出信訪件未及時(shí)簽收、錄入上傳不及時(shí)等共性問題4類，已督促平臺(tái)應(yīng)用部門進(jìn)行整改。
此外，該縣紀(jì)委監(jiān)委充分運(yùn)用檢舉舉報(bào)平臺(tái)統(tǒng)計(jì)分析功能及時(shí)對(duì)信訪情況進(jìn)行梳理匯總、分類統(tǒng)計(jì)和分析比對(duì)，不定期對(duì)信訪舉報(bào)總體情況、突出問題、重點(diǎn)領(lǐng)域等開展專題分析，形成分析報(bào)告，為重點(diǎn)工作的調(diào)整落實(shí)、專項(xiàng)治理工作的謀劃開展和廉政風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警提供信息服務(wù)和參考，有效發(fā)揮了信訪舉報(bào)工作政治生態(tài)“晴雨表”、權(quán)力行使“監(jiān)督哨”、領(lǐng)導(dǎo)決策“情報(bào)部”作用。（屈如意 李加文 || 責(zé)任編輯 王云菲）