“孫總,這是給您的《護(hù)商告知書》,若您在紅河縣投資興業(yè)過程中,遇到惠企政策落實方面的困難,或者發(fā)現(xiàn)損害營商環(huán)境相關(guān)問題,可隨時撥打我們的電話進(jìn)行舉報……”近日,紅河縣紀(jì)委監(jiān)委“紀(jì)企直通·護(hù)航優(yōu)化營商環(huán)境”座談會上,百余份《護(hù)商告知書》發(fā)放至各企業(yè)家、個體工商戶代表手中。
以《護(hù)商告知書》傾聽企業(yè)優(yōu)化營商環(huán)境之聲,是該縣紀(jì)委監(jiān)委開辟“紀(jì)企直通”通道,打通服務(wù)市場主體“最后一公里”的具體舉措。
自啟動“清廉云南”建設(shè)紅河行動以來,該縣紀(jì)委監(jiān)委堅定站穩(wěn)親商、愛商、護(hù)商立場,在聚焦政策落實不到位、吃拿卡要、以權(quán)謀私和政商交往“親”“清”不分等問題開展專項監(jiān)督治理的同時,探索構(gòu)建企業(yè)問題反饋直通機(jī)制,以“紀(jì)企直通”聽企業(yè)之聲、解企業(yè)之困,為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境保駕護(hù)航。
問卷式調(diào)研、經(jīng)常性走訪、個性化回訪、定期交流座談……該縣紀(jì)委監(jiān)委結(jié)合全縣推進(jìn)作風(fēng)革命效能革命“堅持力量向一線下沉”活動,變“被動等訪”為“主動征集”,深入企業(yè)“點(diǎn)對點(diǎn)”宣傳惠企政策,“面對面”收集“第一手”問題線索及意見建議,及時了解和解決惠企政策落實方面的困難,著力化解惠企政策落實、企業(yè)辦事過程中的“中梗阻”問題。
在主動征集問題的基礎(chǔ)上,該縣設(shè)立企業(yè)營商環(huán)境投訴舉報直通熱線,在電視、網(wǎng)站、公眾號等主流宣傳平臺及35家涉及政務(wù)服務(wù)管理事項部門辦事窗口同步公布舉報電話、二維碼,廣泛征集損害營商環(huán)境的問題線索。同時,對涉企營商環(huán)境投訴舉報實行專線專人專門受理、問題掛號銷號全程督辦,對涉企問題第一時間受理、第一時間處置。
“少了中間商賺‘差價’,多了紀(jì)委監(jiān)委做‘后盾’,我們更能放心大膽地吐露心聲,今后的干事創(chuàng)業(yè)也有了‘穩(wěn)穩(wěn)的幸福’。”一名企業(yè)家代表說道。
此外,該縣紀(jì)委監(jiān)委進(jìn)一步創(chuàng)新監(jiān)督模式、擴(kuò)寬監(jiān)督“廣角”,適時邀請企業(yè)家、個體工商戶代表共同深入助企服務(wù)窗口一線,從企業(yè)視角對職能部門優(yōu)化營商環(huán)境工作開展“體驗式”監(jiān)督,著力發(fā)現(xiàn)優(yōu)化營商環(huán)境工作推進(jìn)中的不擔(dān)當(dāng)、不作為、慢作為及損害企業(yè)合法權(quán)益的腐敗和作風(fēng)問題。
“營商環(huán)境是企業(yè)賴以生存的土壤,土質(zhì)的好壞直接影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展。”該縣紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將繼續(xù)用好“紀(jì)企直通”機(jī)制,以強(qiáng)有力的監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé),為企業(yè)解憂紓困,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,為全縣經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展助力護(hù)航。(楊紫童 || 責(zé)任編輯 田源)