“真沒想到,在手機(jī)上也能看到村里的大小事情,特別是糧補(bǔ)、低保這些經(jīng)常關(guān)注的信息,都能知道得明明白白。”近日,云龍縣諾鄧鎮(zhèn)福堂社區(qū)一位群眾在紀(jì)檢監(jiān)察干部介紹下登錄瀏覽了基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)后說道。
小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)推廣運(yùn)行以來,云龍縣紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)把握重點(diǎn)廣泛開展宣傳培訓(xùn),迅速推進(jìn)平臺(tái)推廣應(yīng)用。為能讓小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)成為維護(hù)群眾利益的現(xiàn)實(shí)需要、推動(dòng)精準(zhǔn)監(jiān)督向基層延伸的有效途徑和提升基層治理能力水平的重要手段,該縣紀(jì)委監(jiān)委在強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、選優(yōu)配強(qiáng)平臺(tái)操作員上下功夫,逐層開展業(yè)務(wù)實(shí)操培訓(xùn),采取縣對(duì)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))對(duì)村“手把手”“面對(duì)面”的方式,對(duì)全縣11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察干部、14個(gè)派駐紀(jì)檢監(jiān)察組成員、83個(gè)行政村7個(gè)社區(qū)干部開展小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)操作使用培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后,逐一完成測(cè)試。
縣紀(jì)委監(jiān)委采取“線上+線下”的方式開展廣泛宣傳,線上利用“云龍關(guān)注”微信公眾號(hào)、工作群發(fā)布小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”宣傳圖片、使用指南和鏈接入口,擴(kuò)大平臺(tái)宣傳范圍;線下印制小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”使用指南宣傳折頁3萬余份、宣傳海報(bào)50余份,在縣城各集市口、政務(wù)服務(wù)中心等人流量大的地方,通過搭設(shè)咨詢臺(tái)、發(fā)放使用指南宣傳折頁等方式集中開展宣傳活動(dòng),與群眾“面對(duì)面”交流、“手把手”指導(dǎo),幫助群眾注冊(cè)、登錄、瀏覽平臺(tái),讓群眾想用、會(huì)用、能用、愛用、常用小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”,保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
此外,漕澗鎮(zhèn)開展實(shí)操業(yè)務(wù)專題培訓(xùn),鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察干部對(duì)服務(wù)平臺(tái)應(yīng)注意的重要事項(xiàng)進(jìn)行線上操作演示,現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑,確保參訓(xùn)人員做到“心中有數(shù)”;諾鄧鎮(zhèn)鎮(zhèn)、村兩級(jí)干部在易地扶貧搬遷安置點(diǎn)福堂社區(qū)通過發(fā)放宣傳單、張貼二維碼等方式廣泛宣傳基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺(tái),現(xiàn)場(chǎng)為群眾詳細(xì)指導(dǎo)操作流程,引導(dǎo)群眾了解和使用平臺(tái),讓平臺(tái)真正成為便民、利民的服務(wù)窗口;苗尾鄉(xiāng)村干部、駐村工作隊(duì)等每天在各自村的微信工作群和自己的朋友圈中廣而告之,發(fā)動(dòng)更多地人參與其中,尤其注重讓流動(dòng)黨員和在外務(wù)工人員關(guān)注參與;寶豐鄉(xiāng)在各個(gè)行政村“村務(wù)+黨務(wù)+財(cái)務(wù)”公開欄和宣傳欄張貼小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”使用指南宣傳海報(bào);功果橋鎮(zhèn)結(jié)合民生工程、疫情防控、核酸檢測(cè)、駐村夜訪等深入田間地頭、群眾家中開展小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺(tái)宣傳,手把手為群眾演示操作流程,讓群眾了解小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”作用。
截至目前,該縣共發(fā)放使用指南宣傳折頁2356張,為群眾答疑1200余人次。
云龍縣各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)將加大對(duì)小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)全方位、無死角、零距離、無縫隙的宣傳推廣工作,不斷提升平臺(tái)的覆蓋面和知曉率,常態(tài)化做好群眾投訴問題受理轉(zhuǎn)辦、辦理答復(fù)和跟蹤督辦工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,用心用情用力解決好群眾的操心事、煩心事、揪心事,將平臺(tái)打造成規(guī)范小微權(quán)力、提升監(jiān)督效能、促進(jìn)基層治理的重要陣地。(楊銀湘 || 責(zé)任編輯 李羽佳)