“官渡區(qū)政務(wù)服務(wù)中心開設(shè)了審批專區(qū)，我們可以就近辦理業(yè)務(wù)，并且取一個(gè)號(hào)、進(jìn)一扇門就能辦好所有業(yè)務(wù)，真是太方便了！”剛辦完事的某企業(yè)負(fù)責(zé)人張先生連連贊嘆道。
為持續(xù)深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境，今年2月，官渡區(qū)紀(jì)委監(jiān)委印發(fā)官渡區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境護(hù)航行動(dòng)方案，統(tǒng)籌各派駐紀(jì)檢監(jiān)察組力量對(duì)全區(qū)42家責(zé)任單位強(qiáng)化監(jiān)督檢查。
根據(jù)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的企業(yè)群眾辦事繁、多頭跑等問題，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委積極推動(dòng)相關(guān)職能部門在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心四樓增設(shè)“自貿(mào)行政審批服務(wù)專區(qū)”“行政許可綜合服務(wù)區(qū)”。兩個(gè)專區(qū)分別辦理省市級(jí)下放自貿(mào)的142項(xiàng)事項(xiàng)、區(qū)級(jí)的168項(xiàng)行政許可事項(xiàng)。督促20個(gè)業(yè)務(wù)部門的審批人員、審批系統(tǒng)也同步入駐區(qū)政務(wù)服務(wù)中心。企業(yè)和群眾辦事只用進(jìn)一扇門，不用跑多個(gè)部門，自貿(mào)事項(xiàng)可就近到官渡區(qū)辦理，不必再跑自貿(mào)區(qū)（經(jīng)開區(qū)），讓企業(yè)群眾辦事從“多頭辦理”到“一口辦理”，變“企業(yè)跑腿”為“政府服務(wù)”，全力打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”。
“通過全面推行‘前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、統(tǒng)一窗口出件’的審批模式，嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)、一次性告知、限時(shí)辦結(jié)等制度，實(shí)現(xiàn)自貿(mào)事權(quán)‘一窗受理、一站服務(wù)、一門辦結(jié)’，打造辦事效率高、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，更加方便企業(yè)和群眾辦事、創(chuàng)業(yè)。”區(qū)政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。
同時(shí)，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委運(yùn)用“1+2+2+X”單元制監(jiān)督工作機(jī)制（即黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室+2個(gè)派駐紀(jì)檢監(jiān)察組+2個(gè)街道紀(jì)工委+相關(guān)職能部門），圍繞政務(wù)窗口服務(wù)質(zhì)量、政策執(zhí)行、便民利民措施落實(shí)等問題，梳理監(jiān)督任務(wù)清單，通過采用組地模式，運(yùn)用“蹲點(diǎn)式”“體驗(yàn)式”“交叉式”“推磨式”等監(jiān)督檢查方式，實(shí)行“一事一監(jiān)督”，督促各進(jìn)駐單位選優(yōu)配強(qiáng)窗口服務(wù)工作人員，推動(dòng)企業(yè)和群眾反映的問題及時(shí)整改。
“為打通優(yōu)化營商環(huán)境‘最后一公里’，我們將持續(xù)開展專項(xiàng)監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正損害營商環(huán)境的腐敗和作風(fēng)問題，以實(shí)際行動(dòng)為全區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境護(hù)航，推動(dòng)‘清廉昆明’建設(shè)行動(dòng)不斷走深走實(shí)。”區(qū)紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（朱斌 王婷 || 責(zé)任編輯 王云菲）