日前，姚安縣政務服務中心“24小時自助服務區”正式投入使用，前來辦理業務的群眾在辦完業務后，均向工作人員豎起大拇指，紛紛稱贊這一暖心服務開得好。政務服務大廳還設置了綜合咨詢窗口、幫辦代辦窗口、惠企政策“一站式”服務窗口、“辦不成事”反映窗口，為前來辦理業務的廣大群眾提供便民利民“綠色通道”。
不動產一般登記、抵押登記均壓縮為自受理之日起1個工作日內辦結；納稅人平均辦稅時間、等候時間分別壓縮為19分鐘和9分鐘以內；施工許可審批縮短為0.5個工作日內……這是姚安縣紀委監委從優化營商環境監督治理入手，推動相關職能部門加強作風革命效能革命，以精準監督護航營商環境，做好服務群眾和企業“連心橋”的一個個生動實踐。
今年以來，姚安縣紀委監委把優化營商環境納入政治監督的重要內容，印發專項行動實施方案，成立工作專班，分2個監督檢查組，以明察暗訪、體驗服務等方式深入企業、服務窗口、基層一線，聚焦政策落實不到位、吃拿卡要、以權謀私、政商關系“不親”和“不清”等4個方面24個具體問題，緊盯營商服務堵點、痛點、難點，對政策不兌現、辦事效率低、執法不規范等問題開展營商環境專項監督，點對點反饋專項監督發現問題清單20份，為優化營商環境清淤護航。截至目前，共集中排查行政審批和政務服務領域存在的影響營商環境問題3個，收到信訪舉報問題線索4件，立案調查處置1件，給予黨紀處分1人。
縣紀委監委各派駐紀檢監察組督促指導主管部門結合“清廉機關”建設，對關鍵崗位和重點人員經常性開展提醒談話，及時分析查找廉政風險點，全力打造“五心”政務服務。此外，督促政務服務部門通過健全“一顆印章管審批”工作機制，在行政審批中認真踐行“只進一扇門” “一個平臺辦” “最多跑一次”要求，主動深入相關企業開展上門服務，在“互聯網+政務服務”中探索跨省及異地辦理事項全程網辦、異地代收代辦、多地聯辦、線上線下融合辦理等模式，實現網上可辦率100%，辦理地點、辦理時間、咨詢方式、投訴方式規范率100%，工程建設項目在線開標率100%，持續為企業發展和項目建設紓難解困，助推經濟發展。
縣紀委監委督促發展改革、市場監管、稅務等有行政審批權的職能部門對照典型案例開展自檢自查，深入研判并主動解決群眾和企業“急難愁盼”問題。與此同時，督促各級黨委、政府和相關職能部門制定問題清單、整改清單、責任清單，細化整改措施，采取動態排查、臺賬管理、銷號落實的方式，推動問題整改，主動踐行項目工作法、一線工作法、典型引路法，優化項目落地服務。
縣紀委監委在深度融合紀律監督、監察監督、派駐監督和巡察監督的同時，充分發揮12388舉報主渠道，以及姚安縣紀檢監察網站、“清風荷城”微信公眾號等媒體，加大對優化營商環境監督舉報內容、舉報方式的宣傳力度，延伸監督“觸角”。
“我們將繼續加大監督力度，通過‘專班督查+日常督查’的方式，及時發現政策服務、措施落實中存在的薄弱環節和突出問題，在打造一流的營商環境上主動作為，為優化營商環境提供堅強紀律保障。”縣紀委監委主要負責人表示。（甘曉麗 周海祥 || 責任編輯 王文錦）