“今天，我去辦理變更娛樂場所經營許可證，沒想到二十多分鐘就辦好了……”近日，在永善縣政務服務大廳，剛辦完證的楊女士開心地向實地監督檢查的紀檢監察干部說道。
今年以來，永善縣紀委監委以“清廉永善”建設契機，深入開展“營商環境大提升”專項行動。專項監督中，縣紀委監委聚焦政令暢通、行政審批、政務服務、執法監管、法治保障、廉潔履職等，組建專班深入企業、辦事服務窗口、相關服務部門等開展監督檢查，變“被動等”為“主動找”，助力營商環境優化。
“只有將監督‘尖刀’插入辦事一線，找準服務的難點、痛點、堵點，才能了解到群眾和企業在辦事過程中的真實感受，監督也才能做得更精準更高效。”縣紀委監委有關負責人介紹，為精準對焦群眾需求，更有效開展后續監督工作，縣紀委監委采取體驗式暗訪、列出問題清單、一線走訪群眾“三步走”方式，從辦事群眾、企業的視角看服務窗口作風，針對性搬走影響企業壯大發展、破壞營商環境的“絆腳石”。
同時，縣紀委監委注重將事中監管作為提升營商環境的重要一環，由縣紀委監委黨風政風監督室聯合相關派駐紀檢監察組，督促做好事中各項事務審批、政策公示公開等方面的全程公開工作。針對發現的干部作風問題，縣紀委監委開出“14個要”“21個不得”正、負面清單，督促黨員干部牢固樹立“政府圍著企業轉、企業有事馬上辦”的理念，主動靠前服務，當好暖心“服務員”。
此外，縣紀委監委還將“事前監督+過程監管”貫通融合，做精做優政務服務，形成上下聯動、同向發力、同時發力的大監督大整治格局，打通企業發展中的“中梗阻”。
今年以來，縣紀委監委已開展“營商環境大提升”監督檢查7次，發現并推動解決問題24個，通報曝光典型問題5期13個，發出并完成整改監察建議書2份，發現問題線索32件，其中已辦結22件、處理40人，督促責任主體部門幫助企業解決問題9個。（楊友澤 || 責任編輯 陳雪梅）