近日,大姚縣政務(wù)中心大廳里,工作人員耐心細(xì)致地為前來辦事的群眾服務(wù)。“我前幾天在網(wǎng)上進(jìn)行了申請(qǐng)注冊(cè),今天過來幾分鐘就辦好了,效率真高!”拿到營業(yè)執(zhí)照的王先生高興地說道。
群眾獲得感和滿意度的提升,源自大姚縣營商環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化。
今年以來,大姚縣紀(jì)委監(jiān)委持續(xù)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),以優(yōu)化營商環(huán)境專項(xiàng)整治為契機(jī),緊盯企業(yè)發(fā)展中的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)問題,堅(jiān)持做到重大決策部署到哪里、監(jiān)督檢查就跟進(jìn)到哪里,通過深入政務(wù)服務(wù)大廳、暗訪服務(wù)窗口、走訪辦事群眾等方式,把監(jiān)督“探頭”架到窗口、企業(yè)和群眾一線,用鐵的紀(jì)律助力營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化提升。
縣紀(jì)委監(jiān)委著眼于助企紓困、優(yōu)化營商環(huán)境,制定《優(yōu)化營商環(huán)境監(jiān)督治理專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》和優(yōu)化營商環(huán)境監(jiān)督治理專項(xiàng)行動(dòng)工作項(xiàng)目清單,實(shí)行紀(jì)委常委、監(jiān)委委員領(lǐng)銜和建立分析研判、監(jiān)督檢查、案件查辦、考評(píng)通報(bào)等7個(gè)機(jī)制,圍繞優(yōu)化營商環(huán)境4個(gè)方面24個(gè)監(jiān)督重點(diǎn)及企業(yè)反映強(qiáng)烈、群眾反映集中、社會(huì)普遍關(guān)注的影響和破壞營商環(huán)境的問題,開展2輪次的走訪調(diào)研監(jiān)督和1輪次的“蹲點(diǎn)式”監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)全縣在優(yōu)化營商環(huán)境中主要存在有的部門對(duì)惠企政策學(xué)習(xí)研究不深、不透,精準(zhǔn)有效落實(shí)惠企政策還有差距等5個(gè)方面25個(gè)具體問題。累計(jì)受理優(yōu)化營商環(huán)境方面的問題線索4件,給予黨紀(jì)政務(wù)處分3人,下發(fā)監(jiān)察建議書3份,指出存在問題9條,提出整改建議10條,跟蹤整改完成6條。
在抓好監(jiān)督檢查的同時(shí),縣紀(jì)委監(jiān)委把抓好發(fā)現(xiàn)問題整改作為監(jiān)督工作的重要內(nèi)容,督促部門舉一反三,深挖問題根源,摸清癥結(jié)所在,制定有針對(duì)性的整改措施,扎實(shí)抓好整改。“今年5月中旬以前,大姚縣實(shí)體大廳僅有17個(gè)單位進(jìn)駐,103項(xiàng)集中辦理事項(xiàng)、294項(xiàng)公共服務(wù)事項(xiàng)中部分事項(xiàng)仍分散在各部門辦理,群眾辦事十分不便。在縣紀(jì)委監(jiān)委的監(jiān)督推動(dòng)下,縣級(jí)37家政務(wù)服務(wù)實(shí)施單位和4家企業(yè)100%進(jìn)駐,進(jìn)駐工作人員155人,進(jìn)駐事項(xiàng)1385項(xiàng),政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)完全實(shí)現(xiàn)了‘應(yīng)進(jìn)必進(jìn)’和‘只進(jìn)一扇門’。”大姚縣政務(wù)服務(wù)管理局負(fù)責(zé)人深有感觸地說。
自開展優(yōu)化營商環(huán)境專項(xiàng)整治以來,該縣建立完善制度12個(gè),其中新制定制度5個(gè)。中介超市選取項(xiàng)目19個(gè),項(xiàng)目總成交額23.35萬元,節(jié)約資金12.35萬元,公共資源交易項(xiàng)目22個(gè),電子化招投標(biāo)項(xiàng)目22個(gè),電子化交易率達(dá)100%。企業(yè)開辦實(shí)行網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上審查、網(wǎng)上核準(zhǔn),有效降低企業(yè)成本。集中破解了全縣一批服務(wù)優(yōu)化營商環(huán)境中存在的難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)問題,提升了工作質(zhì)效,促進(jìn)行政審批“提速增效”、政務(wù)服務(wù)“提檔升級(jí)”。(梁家禮 陸華軍 || 責(zé)任編輯 王蕾)