“大哥你好，這幾天你家有沒有收到一筆你們鎮(zhèn)衛(wèi)生院退給的救護(hù)車費用？”
“收到了。開始我還有點不信，從來沒有聽說過醫(yī)院收多了錢還給退的事情。”
這是一段梁河縣紀(jì)委監(jiān)委的工作人員與群眾的通話記錄。
原來，在該縣紀(jì)委監(jiān)委圍繞“清廉云南”建設(shè)組織開展的監(jiān)督檢查中，發(fā)現(xiàn)了該縣芒東鎮(zhèn)、勐養(yǎng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院存在救護(hù)車使用重復(fù)收費和超里程收費問題。經(jīng)該縣紀(jì)委監(jiān)委駐縣衛(wèi)生健康局紀(jì)檢監(jiān)察組排查后發(fā)現(xiàn)，2020年1月至2022年5月期間，在開展院前醫(yī)療急救服務(wù)時，芒東鎮(zhèn)、勐養(yǎng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院存在多收取275人次共計38888元費用的情況。
發(fā)現(xiàn)問題后，在駐縣衛(wèi)生健康局紀(jì)檢監(jiān)察組的督促指導(dǎo)下，該縣醫(yī)療系統(tǒng)及時在系統(tǒng)內(nèi)部組織了清理整頓工作。該縣衛(wèi)生健康局組織對全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行了財務(wù)培訓(xùn)，督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院修訂財務(wù)管理制度；涉及的兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)人積極整改，逐一聯(lián)系患者及其家屬退回多收取的費用；對信息不全不實的人員，通過派出所戶籍信息系統(tǒng)、疫苗接種平臺、居民健康檔案系統(tǒng)等多個平臺尋找核實并退費。
“雖然有的退款只有幾十元甚至幾元，數(shù)額不大，但換來的是患者及家屬對我縣醫(yī)療系統(tǒng)的信任，更彰顯了我們推進(jìn)清廉醫(yī)院建設(shè)的堅強決心。”駐縣衛(wèi)生健康局紀(jì)檢監(jiān)察組組長對縣衛(wèi)生健康局、醫(yī)療保障局分管領(lǐng)導(dǎo)約談時說到，全縣醫(yī)療系統(tǒng)要引以為戒，進(jìn)行全面自檢自查，做到舉一反三，杜絕此類情況再次發(fā)生，并要求縣衛(wèi)生健康局對芒東鎮(zhèn)衛(wèi)生院、勐養(yǎng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談，各衛(wèi)生院負(fù)責(zé)人對有關(guān)股室人員進(jìn)行約談。
開展清廉醫(yī)院建設(shè)以來，該縣醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)不斷深化教育、制度、監(jiān)督、懲處并重的懲防體系建設(shè)，多次開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育培訓(xùn)，并組織職工簽訂《醫(yī)務(wù)人員廉政承諾書》。
此外，該縣進(jìn)一步加大對醫(yī)療系統(tǒng)的黨務(wù)、院務(wù)工作公開力度和規(guī)范化程度，多次開展醫(yī)保相關(guān)知識培訓(xùn)及講座，提升醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)職工對醫(yī)保相關(guān)知識的認(rèn)識，規(guī)范管理物價，積極加強督導(dǎo)檢查力度，對督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時整改。
“清廉醫(yī)院建設(shè)是一項系統(tǒng)工程、長期任務(wù)。接下來，我們將把清廉思想、清廉文化融入全縣醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)發(fā)展的各個方面，以深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)為載體，讓更多患者和家屬感受到惠民、便捷、高效的醫(yī)療服務(wù)，切實提升人民群眾看病就醫(yī)的獲得感、幸福感和安全感。”該縣衛(wèi)生健康局負(fù)責(zé)人表示。（楊榮麗 李碩 || 責(zé)任編輯 王云菲）