自省委、省政府推進作風革命、效能革命以來，昭通市巧家縣緊緊圍繞“兩區一地”發展定位，聚焦“干部作風、群眾辦事、企業服務”等突出問題，改進作風，提升質效，打通服務群眾“最后一公里”。
為確保工作有序推進，該縣印發實施方案，聚焦營商環境、移民后扶、鄉村振興等重點任務，著力整治政治站位不高、貫徹落實不深入，人民立場不穩、為民辦事不扎實，服務意識不強、發展氛圍不濃厚，紀律規矩不嚴、制度執行不過硬，責任擔當不足、動真碰硬不敢為，求真務實不力、真抓實干不到位等6個方面的30個問題。
號角吹響，全縣17個鄉鎮（街道）、83家縣直部門樹牢“今天再晚也是早，明天再早也是晚”的效率意識，迅速行動起來。
縣政務服務管理局以服務群眾為導向，全面梳理服務群眾卡點堵點，細化措施49條，最大限度減少企業和群眾跑動次數。同時，暢通12345政務服務熱線，公開監督舉報電話，主動聽取群眾的意見建議。縣市場監督管理局圍繞企業開辦、許可審批、登記備案等方面全面梳理查擺問題，清單化開出“藥方”。玉屏街道班子成員發揮“頭雁效應”，帶頭查擺問題，圍繞群眾“急難愁盼”問題，深入村居開展大走訪，在一線宣傳政策、落實工作、服務群眾。老店鎮聚焦民生改善、鄉村振興、營商環境等關鍵領域，組織干部職工見人見事開展全面自查，以問題為導向擰緊作風“發條”……
在此基礎上，該縣還強化督促指導，組建8個巡回指導組，深入各鄉鎮各部門，就學習教育是否有效、實施方案是否可行、問題查找是否精準、整改責任是否明確等情況開展督導，推進作風革命、效能革命走深走實。
談及專項行動，爐房鄉社會保障服務中心干部深有感觸地說：“基層干部為民服務的態度好了，群眾對我們的工作也越來越滿意，我們干事更有熱情了。”
風清氣正，則心齊事成。巧家縣委相關負責人表示，下一步，該縣將進一步嚴肅工作紀律，改進工作作風，傾聽民意、解決問題、完善流程、優化服務，將作風革命、效能革命貫穿于全縣經濟社會發展的全過程、各方面，著力打通服務群眾“最后一公里”。（梁娟）