“工作人員態度好嗎，辦事效率高不高？”
“有沒有遇到公職人員故意增設辦事門檻，辦事反復跑的情況？”
近日，景谷縣紀委監委監督檢查組來到景谷興邁農業有限公司開展監督調研，通過交流走訪，及時掌握企業的第一手訴求，督促相關職能部門推進服務前移，切實打通服務企業和群眾的“最后一公里”。
這是該縣紀委監委“敲門”監督、一線服務的一個實例。
景谷縣紀委監委以開展“我為群眾辦實事”實踐活動為抓手，將精準監督落實在經濟發展第一線，通過 “敲門”監督、“體驗式”監督等方法，圍繞督促責任落實、轉變工作作風、提升行業管理服務、優化營商環境等方面存在的問題開展一線監督。
“‘一網一門一次’改革還不夠徹底，政務服務事項集中不到位，事項授權不充分。”“部門間聯動不夠高效，企業和群眾辦事來回跑、多頭跑、多次跑現象仍然存在問題。”
針對服務企業發展中存在的推諉扯皮、懶政怠政等不擔當、不作為方面的突出問題，縣紀委監委建立跟蹤督辦機制，嚴格落實“發現——交辦——辦理——反饋——評估”問題交辦閉環管理，嚴肅追責問責，以強有力的監督助力優化營商環境。
既要解決面上問題，更要解決深層次的問題。在推動營商環境持續優化上，縣紀委監委堅持懲防并舉，以常態化通報違背親清政商關系的典型案例，為廣大領導干部敲響警鐘。
在此基礎上，縣紀委監委加強源頭防控，緊盯行政審批工作中的廉政風險點，督促職能部門有針對性地出臺防控措施，通過對癥下藥、建章立制，積極破解影響親清政商關系的痛點、堵點和難點。
在監督的推動下，該縣各部門在優化營商環境上紛紛出實招，縣政務服務局堅持讓群眾和企業“最多跑一次”的原則，對開辦企業設立登記、刻制印章、申領發票三個環節進行優化，開辦企業實現在0.5個工作日內辦結，設立辦不成事反映窗口，倒逼干部職工為群眾辦好事、辦實事、辦成事；縣人社局全力推進“互聯網+人社”深度融合，將社會保險繳費基數申報從線下辦理轉到網廳申報，進一步精簡審核材料，縮減審批時間，為參保單位節約辦事成本，讓數據“跑路”代替辦事人“跑腿”，不斷提高服務效率。
“優化營商環境沒有完成時，只有進行時。下一步，我們將繼續開展‘敲門’監督、精準監督，緊盯職能部門主體責任的落實，強化監督執紀問責，推動構建親清政商關系，助力營商環境持續優化。”縣紀委監委主要負責人表示。（石秉娟 || 責任編輯 王文錦）