“以前來辦理業(yè)務,排隊要很長時間,要是臨時有事離開,又得重新排,周末還辦不了,實在不方便。現(xiàn)在開通錯時延時服務和預約服務后,節(jié)省了很多時間、人力成本,很人性化,值得點贊……”
周六一大早,前來元江縣政務服務大廳辦理個體工商戶登記業(yè)務的張先生與在場的紀檢監(jiān)察干部談起全縣營商環(huán)境的變化,稱贊道。
自“清廉元江”建設行動開展以來,該縣紀委監(jiān)委持續(xù)聚焦優(yōu)化營商環(huán)境監(jiān)督治理行動,綜合運用派駐監(jiān)督、巡察監(jiān)督、專項整治等方式,做實日常監(jiān)督,抓早抓小、防微杜漸,有效疏通“中梗阻”,持續(xù)為優(yōu)化營商環(huán)境保駕護航。
“以群眾需求為出發(fā)點,以群眾滿意為目標,增強服務意識,提升服務能力,才能營造出既有速度、又有溫度的營商環(huán)境……”
日前,該縣紀委監(jiān)委駐縣政府辦紀檢監(jiān)察組監(jiān)督檢查縣發(fā)改局、縣政務服務局等單位期間,對當前優(yōu)化營商環(huán)境工作提出了意見、建議。
擦亮派駐機構(gòu)“探照燈”,充分發(fā)揮“監(jiān)視器”作用,是該縣圍繞優(yōu)化營商環(huán)境,主動跟進,做實日常監(jiān)督的務實舉措之一。通過走訪政務服務大廳、辦事窗口,“零距離”感受工作人員工作作風、服務質(zhì)量,督促有關主責部門轉(zhuǎn)作風、提效能,強化服務意識,杜絕“門難進、臉難看、事難辦”。在辦理涉企業(yè)務過程中,避免多余或不必要的程序,利用互聯(lián)網(wǎng)改變傳統(tǒng)的“見面辦理”模式,做到辦事不必求人,審批不必見面,按下業(yè)務辦理“加速鍵”。
“政府職能部門政策落實是否到位?對優(yōu)化營商環(huán)境方面還有什么好的意見、建議……”
縣紀委監(jiān)委結(jié)合巡察監(jiān)督、“一線監(jiān)督”走訪縣域內(nèi)各企業(yè)、個體工商戶,深入了解企業(yè)在經(jīng)商中的難點、痛點、堵點,排查、清點政策貫徹落實執(zhí)行、企業(yè)問題處理等情況,細化跟蹤監(jiān)督臺賬,倒逼職能部門責任落實,切實做好階段性緩繳中小微企業(yè)、以單位方式參保的個體工商戶醫(yī)保工作,對企業(yè)舉報問題及時溝通、核實、辦理。
在精準有力的監(jiān)督下,截至目前,該縣已為申請辦理緩繳職工醫(yī)保費的130戶企業(yè)緩繳單位部分醫(yī)療保險費36.11萬元。
為構(gòu)建“親而有度、清而有為”的政商關系,該縣紀委監(jiān)委“室組地”聯(lián)合專項整治公職人員違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)行為。全面梳理篩查公職人員本人或以他人名義經(jīng)商辦企業(yè)、違規(guī)投資入股、借貸、兼職取酬、從事或者參與營利性活動等情況,對苗頭性、傾向性問題及時“咬耳扯袖”,對重點問題線索重拳出擊、嚴查嚴打,以嚴明紀律作風推動全縣營商環(huán)境優(yōu)化提升。(李月樵 || 責任編輯 吳劉繼)