“感謝你們及時幫我要回了貨款。”面對前來回訪的永德縣紀(jì)委監(jiān)委紀(jì)檢監(jiān)察干部，食品供貨商李某某難掩內(nèi)心激動，一個勁地說謝謝。
此前，永德縣紀(jì)委監(jiān)委在一次走訪中得知李某某資金周轉(zhuǎn)困難，10多萬的貨款拖了近三年還沒收回來。理清事情脈絡(luò)后，紀(jì)檢監(jiān)察干部立即將問題反饋至相關(guān)部門。經(jīng)過各職能部門的通力協(xié)作，10萬元貨款順利到賬，困擾李某某的憂心事、煩心事得以解決。
找準(zhǔn)堵點才能破解難點。近年來，該縣紀(jì)委監(jiān)委充分發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行、促進完善發(fā)展作用，聚焦企業(yè)和群眾反映強烈的突出問題、影響市場主體發(fā)展的堵點痛點難點，深入企業(yè)、辦事窗口、行業(yè)部門等進行明察暗訪、走訪座談，以點對點調(diào)研、面對面壓實責(zé)任推動各項惠企利民政策落地見效。
“我們企業(yè)還沒進駐永德就享受到了‘保姆式’服務(wù)，從洽談到簽約僅用時七天，注冊僅用時一天。”說起企業(yè)落戶，一家公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，高效貼心的“永德服務(wù)”和“永德態(tài)度”，讓企業(yè)安得下心、扎得了根，也更加堅定了要把企業(yè)做好做強的信心。
為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，助企業(yè)紓困解難題，縣紀(jì)委監(jiān)委立足監(jiān)督首責(zé)，推動各職能部門積極主動服務(wù)企業(yè)，對有意向到縣里投資興業(yè)的企業(yè)提供全生命周期的“管家式”服務(wù)，實現(xiàn)“一事一議”“一企一策”。對消極懈怠、推諉扯皮、吃拿卡要等問題，縣紀(jì)委監(jiān)委堅持露頭就打、寸步不讓，嚴(yán)肅查處政策措施落實中的權(quán)力尋租、利益輸送、徇私舞弊等行為，為推動營商環(huán)境持續(xù)向優(yōu)發(fā)展提供堅強紀(jì)律保障。
“過去辦業(yè)務(wù)要多個部門來回跑，耽擱好幾天。現(xiàn)在很多職能部門都設(shè)了辦事窗口，有的還可以在網(wǎng)上辦理，連跑腿的時間都省了，工作人員也熱情，不存在吃拿卡要問題。”談起涉企服務(wù)的變化，正在辦理營業(yè)執(zhí)照的老王連連稱贊。
據(jù)悉，該縣紀(jì)委監(jiān)委充分發(fā)揮派駐“零距離”監(jiān)督優(yōu)勢，督促政務(wù)服務(wù)大廳和相關(guān)服務(wù)窗口實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦、一窗通辦、一事聯(lián)辦”，政務(wù)服務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、便利化得以提升，群眾滿意度持續(xù)攀升。（李建歡 李國全 || 責(zé)任編輯 吳劉繼）