“太好啦，以后我們村民遇到正當(dāng)利益受損、部門辦事效率低、服務(wù)態(tài)度差、推諉扯皮等不作為、慢作為問題，就可以直接通過平臺進行投訴。市紀(jì)委監(jiān)委全程跟進督辦，也不用擔(dān)心投訴的問題得不到解決了。”昌寧縣田園鎮(zhèn)新城社區(qū)一名群眾說道。
日前，保山市基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”服務(wù)平臺正式上線，接受基層群眾投訴。該平臺由中央紀(jì)委國家監(jiān)委主管、云南省紀(jì)委監(jiān)委主辦，對于加強紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)對基層小微權(quán)力的監(jiān)督，促進基層監(jiān)督下沉落地、融入基層治理，鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接具有重要意義。保山市紀(jì)委監(jiān)委印發(fā)《關(guān)于加強全市“監(jiān)督一點通”平臺推廣工作的通知》，及時成立平臺推廣部署應(yīng)用工作領(lǐng)導(dǎo)小組，認真學(xué)習(xí)研究，準(zhǔn)確把握平臺功能定位，從快從緊、求精求細做好平臺上線各項工作。
該市紀(jì)委監(jiān)委深入結(jié)合實際，全面梳理匯總基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）等小微權(quán)力清單，緊扣公職人員廉潔用權(quán)問題、基層腐敗和作風(fēng)問題，緊盯與群眾日常生產(chǎn)生活密切相關(guān)的小微權(quán)力運行情況，聚焦教育、醫(yī)療、住房、社保、民政等領(lǐng)域事項，明確辦理時效、辦理流程等，分級分層建立監(jiān)督事項清單，科學(xué)合理設(shè)置監(jiān)督事項，重點公示“惠民惠農(nóng)”補貼等群眾最關(guān)注關(guān)心的信息。目前，全市各縣（市、區(qū)）共梳理監(jiān)督事項清單656項。
運用為本，培訓(xùn)先行。該市及時召開全市小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺部署動員暨業(yè)務(wù)培訓(xùn)會，強化對平臺操作教學(xué)視頻、使用手冊和業(yè)務(wù)規(guī)范的學(xué)習(xí)掌握，加深對平臺使用操作、職責(zé)分工、重點內(nèi)容、處理流程的認識理解，尤其是領(lǐng)會學(xué)習(xí)平臺技術(shù)要點、功能特點、應(yīng)用方法、注意事項等內(nèi)容。還明確各縣（市、區(qū)）要統(tǒng)籌黨風(fēng)、宣傳、信息技術(shù)等部門力量，按時完成對鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）平臺運用的培訓(xùn)工作，做好監(jiān)督部門和責(zé)任部門系統(tǒng)錄入，設(shè)置各縣（市、區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）及相關(guān)派駐紀(jì)檢監(jiān)察組賬號，做好平臺上線前期準(zhǔn)備工作。
與此同時，全市各縣（市）區(qū)結(jié)合自身實際加大宣傳力度，讓平臺在群眾中家喻戶曉。充分利用張貼宣傳海報、發(fā)放宣傳彩頁、現(xiàn)場政策解讀等形式，通過微信公眾號、宣傳欄、網(wǎng)站、報紙、電視廣播等方式不斷加強宣傳推廣，讓群眾找得到、看得懂、會監(jiān)督。并結(jié)合廉潔文化進農(nóng)村、進社區(qū)等工作，開展內(nèi)容豐富、形式多樣的宣傳活動，確保將基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺宣傳到村村寨寨。
“上線運行后，平臺的功能作用發(fā)揮才是關(guān)鍵。我們將結(jié)合工作職能及訴求受理范圍，對群眾的投訴實行閉環(huán)管理，做到件件有著落、事事有回音，達到暢通群眾監(jiān)督渠道、為基層小微權(quán)力監(jiān)督提供有力抓手、促進基層干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變、提高基層治理水平的目的。”該市紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負責(zé)人表示。（楊艷 唐五洲 張勇 || 責(zé)任編輯 李品娥）