“您只要在微信上搜索‘監(jiān)督一點(diǎn)通’，就可以訪問(wèn)平臺(tái)，進(jìn)行信息查看、在線投訴……”近日，宣威市紀(jì)委監(jiān)委干部在入戶(hù)走訪時(shí)積極向群眾宣傳小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)，詳細(xì)講解平臺(tái)的使用方式。
為積極推動(dòng)小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，促進(jìn)監(jiān)督下沉、融入基層治理，宣威市紀(jì)委監(jiān)委抓住關(guān)鍵、多措并舉、注重實(shí)效，全面推進(jìn)平臺(tái)推廣應(yīng)用工作，切實(shí)發(fā)揮平臺(tái)的監(jiān)督作用，確保基層小微權(quán)力規(guī)范運(yùn)行。
該市紀(jì)委監(jiān)委根據(jù)上級(jí)紀(jì)委監(jiān)委關(guān)于“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)的推廣使用要求，進(jìn)一步明確目標(biāo)任務(wù)，細(xì)化工作措施，壓實(shí)工作責(zé)任，確保平臺(tái)推廣使用工作層層有人抓、事事有人管。同時(shí)，通過(guò)“視頻+會(huì)議”“實(shí)操+測(cè)試”等多種培訓(xùn)方式，將集中培訓(xùn)和個(gè)人自學(xué)結(jié)合起來(lái)，全面提升各級(jí)管理人員操作運(yùn)用平臺(tái)的業(yè)務(wù)能力，確保工作人員能全面、準(zhǔn)確、規(guī)范地使用平臺(tái)。
此外，宣威市紀(jì)委監(jiān)委認(rèn)真梳理監(jiān)督事項(xiàng)清單，緊盯與群眾日常生產(chǎn)生活密切相關(guān)的小微權(quán)力運(yùn)行情況，聚焦教育、醫(yī)療、住房、社保、民政等領(lǐng)域事項(xiàng)，分級(jí)分層設(shè)置監(jiān)督事項(xiàng)清單，明確辦理時(shí)效、流程、責(zé)任等，不斷完善業(yè)務(wù)運(yùn)行機(jī)制，明確責(zé)任到崗到人，落實(shí)閉環(huán)管理，確保群眾投訴有人管、及時(shí)辦。
為進(jìn)一步提升小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)的群眾知曉率和參與度，該市紀(jì)委監(jiān)委及時(shí)印制發(fā)放宣傳卡片、制作宣傳欄、進(jìn)村入戶(hù)指導(dǎo)，利用網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微信群等推送使用手冊(cè)，通過(guò)“線上+線下”的方式向群眾廣泛宣傳，迅速形成平臺(tái)推廣應(yīng)用的濃厚氛圍。
“我們將全面收集整理各部門(mén)在平臺(tái)推廣使用過(guò)程中遇到的困難、問(wèn)題和意見(jiàn)建議，及時(shí)向上級(jí)紀(jì)委監(jiān)委反映，確保平臺(tái)推廣使用工作順利進(jìn)行。”該市紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，接下來(lái)，市紀(jì)委監(jiān)委將通過(guò)線上抽查與線下督導(dǎo)檢查相結(jié)合的方式，對(duì)公開(kāi)公示信息錄入質(zhì)量、投訴件辦理質(zhì)效、宣傳推廣氛圍營(yíng)造等情況開(kāi)展定期或不定期監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)平臺(tái)推廣應(yīng)用工作中存在的問(wèn)題，加強(qiáng)分析研判，找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié)，精準(zhǔn)答疑解惑，及時(shí)查缺補(bǔ)漏，增強(qiáng)工作的針對(duì)性和有效性，持續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)推廣應(yīng)用工作。（彭麗娟 || 責(zé)任編輯 王云菲）