“我上周在家用手機掃描二維碼向巡察組反映了我家自建房辦不到產權證的問題，這么短的時間內問題就解決了，真是太感謝你們了！”近日，武定縣南街社區的居民李大爺高興地說道。
“碼上巡察”是武定縣委巡察機構推出的巡察信訪舉報新方式。為解決巡察中黨員干部、群眾知曉度不高、參與面不廣等問題，縣委巡察機構開通“碼上巡察”問題反映和舉報平臺，并全程跟蹤督辦。群眾只需掃描二維碼，就可以反映被巡察單位、個人具體問題，既能保護群眾隱私、避免人情干擾，又能打破時空限制、優化巡察流程，有力提升了群眾對巡察工作的滿意度。
為更好發揮“碼上巡察”作用，在十五屆縣委巡察期間，該縣除公布巡察組聯系電話、接訪地址、電子郵箱外，每個巡察組都設計了不同的二維碼，將其固定在巡察公告版面，并把巡察公告張貼到鄉鎮、村委會辦公地點和居民較為集中的場所。同時，利用群眾聚集的趕集天，將“碼上巡察”二維碼印制成宣傳單向群眾發放，巡察組人員手把手教群眾掃碼反映問題，讓群眾學會監督、參與監督。
“碼上巡察”在十五屆縣委巡察中全面推行，掃碼人數達2萬余人，信訪效率顯著提升。截至目前，縣委巡察組收到黨員干部“掃碼巡察”反映問題126件(次)，來電、來訪69件（次）。
武定縣始終聚焦基層群眾身邊事，從細節處著手，以小切口破題，面向群眾征詢意見建議，收到問題反映后及時研判、開列問題清單、分類移交，并進一步做好交辦件辦理情況的跟蹤督辦工作，對巡察監督形成閉環管理。
今年以來，該縣通過“碼上巡察”推動解決群眾易地搬遷點私搭亂建、群眾看病難、村務不公開、侵占村民集資款等涉及群眾切身利益的“急難愁盼”問題167個，一批民生難點問題取得突破性進展，真正做到了“碼上巡”和“馬上辦”無縫對接。（葉向暉 張建宏 || 責任編輯 王文錦）