“我的優(yōu)待證發(fā)下來了，以前我不了解原來辦理優(yōu)待證的程序。巡察組來了之后，退役軍人事務(wù)局和退役軍人服務(wù)站都耐心地給我解釋了。現(xiàn)在證也拿到了，謝謝你們！”維西縣白濟(jì)汛鄉(xiāng)白濟(jì)汛村的退伍軍人老李高興地對巡察組工作人員說道。
今年11月1日開始，在維西縣委新一輪巡察工作中，縣委第一巡察組進(jìn)駐縣退役軍人事務(wù)局開展工作。通過查閱資料、個別談話等方式，著力發(fā)現(xiàn)問題、精準(zhǔn)問題導(dǎo)向，并且將巡察觸角向下延伸，通過下沉調(diào)研、實(shí)地了解的方式，進(jìn)一步深化政治巡察。
巡察組在查閱資料時發(fā)現(xiàn)了退役軍人老李的優(yōu)待證一直沒有拿到，隨即帶著問題延伸了解下沉調(diào)研。
“為什么和他一同來辦理的那些戰(zhàn)友優(yōu)待證都已經(jīng)拿到了，他的優(yōu)待證卻沒有拿到？”“他的檔案信息為何會在系統(tǒng)中沒有顯示？”帶著一系列疑問，巡察組來到白濟(jì)汛鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站詳細(xì)了解情況。
經(jīng)過多方了解，原來我省于今年4月1日起全面啟動優(yōu)待證申領(lǐng)，由于申請環(huán)節(jié)比較多，對資料的審核特別是照片的審核尤其嚴(yán)格，且需要在內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)上逐級審核上傳，申請之后需等待一段時間才能辦理完成，如果內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)出現(xiàn)問題或者照片稍微不滿足要求，辦理時間就會延長，老李恰巧同時碰到了這兩個問題。
查清事情原委后，巡察組立即聯(lián)系到老李，協(xié)同退役軍人服務(wù)站工作人員耐心向他做了解釋，讓他重新提交材料，并督促工作人員準(zhǔn)確無誤地操作系統(tǒng)。
“感謝你們的工作。”就在巡察組撤離駐地的時候，老李的優(yōu)待證辦下來了，拿到證的那一刻，老李臉上綻放了笑容，向巡察組工作人員連聲感謝。
“在開展工作中，巡察組始終秉持‘發(fā)現(xiàn)問題、形成震懾，推動改革、促進(jìn)發(fā)展’的巡察工作方針，不僅著力于精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)問題，也助力于推動解決問題，努力構(gòu)建起同頻共振、同題共答、同向發(fā)力的工作聯(lián)動貫通機(jī)制。”維西縣委巡察機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人表示，將通過下沉調(diào)研，對被巡察黨組織履職盡責(zé)情況進(jìn)行更深入的了解，提高巡察的精準(zhǔn)度和針對性，發(fā)現(xiàn)和推動解決一批群眾最關(guān)心、反映最強(qiáng)烈的突出問題。（維西縣委第一巡察組 趙李琴 || 責(zé)任編輯 李羽佳）