“阿姨,您覺得就醫流程、醫護人員的服務態度怎么樣?”
“主治醫生和護士對我很關心,醫院的檢查、診治流程告知也很詳細,我很滿意!”
……
這是近日雙江縣人民醫院開展“清廉問診”的一幕。在行政查房中,由主治醫生、護士等組成的檢查小組都會圍繞就醫流程、疾病診療、醫德醫風、就醫體驗等方面,與患者面對面交流,開展“清廉問診”。
去年以來,臨滄市紀委監委在推進“清廉臨滄”建設工作中打造清廉醫院單元標桿,采取“試點先行,全面推廣”的方法,以點帶線、由線及面,積極推動清廉元素向醫院各項工作全面滲透、融合發展。
“每月對各領域整改工作進行督查,當月整改完成的問題標注為‘綠色’,未按時完成的標注為‘紅色’,方便責任科室和分管領導及時掌握各自工作推進情況,并督促整改落實。”自啟動清廉醫院建設以來,臨滄市人民醫院采取“紅綠榜”制度,確保清廉醫院建設工作穩步推進和問題整改銷號。經第三方滿意度測評,2021年度市人民醫院門診患者、住院患者滿意度達97%。
全市各級紀檢監察機關充分發揮監督效能,按照深入開展整治群眾身邊腐敗和不正之風的總體部署,聚焦群眾就醫過程中普遍關注、反映強烈的突出問題,督促行業部門開展專項整治,監督推動“健康臨滄行動”,以強有力的監督,推動解決群眾看病就醫等方面的問題。
在耿馬縣紀委監委的指導下,該縣中醫醫院把清廉醫院工作與其他業務工作緊密結合,定期排查廉政風險,對防控措施落實情況及時評估、跟蹤。每月由醫院辦公室、醫務科、護理部、感控辦4個科室共同組織一次“紀檢大查房”,每次隨機檢查1個臨床科室、1個醫技科室;鳳慶縣魯史鎮衛生院在鎮紀委的指導下,開出設立一個廉政講堂、建設一個廉政文化長廊、梳理一批風險清單、集中開展一次廉政服務承諾、每年開展一次行風評議“五個一”的“廉潔處方”,潛移默化地引導職工走醫者仁心之路,做新時代合格的醫務工作者。
同時,為做好日常監督管理工作,各級紀檢監察機關發揮派駐紀檢監察組貼身監督優勢,積極督促各醫療機構推行崗位風險點控制措施制度,針對重點部門和重點崗位的風險點、風險表現形式、控制措施、控制頻率等方面進行有效監督和防控。
“醫者清,則患者樂。清廉醫院建設關乎人民群眾的切身利益,更是保障人民群眾健康權益的迫切需要。”市紀委監委相關負責人表示,下一步,將以持續推進清廉醫院建設為抓手,全面開展醫療服務行業腐敗和作風問題專項整治,以強有力的監督執紀維護群眾切身利益。(孫陽俊 李榮芳 || 責任編輯 王云菲)