自信訪檢舉舉報平臺部署運用以來，曲靖市紀委監委著眼“用得好”目標，不斷強化信訪檢舉舉報平臺建設，開展信訪舉報綜合分析，壓實平臺運用責任，不斷提高信訪舉報工作“附加值”。
不久前，曲靖市紀委監委信訪室依托信訪檢舉舉報平臺，對全市惠民惠農財政補貼“一卡通”管理信訪舉報情況進行專項分析。依據分析情況，該市紀委監委開展了為期一個月的“一卡通”管理問題專項調研，開列“問題清單”督促整改問題42個，提出整合惠農資金發放卡等意見建議，推動惠民惠農財政補貼各項政策落地見效。
曲靖市紀委監委還探索建成檢舉舉報平臺處置子平臺和基層版模擬操作系統，量身定制培訓計劃，對9個縣（市、區）紀委監委班子成員及全市處置子平臺應用部門人員進行分組技能培訓，精準提升全市信訪舉報業務和檢舉舉報平臺應用水平。
為推動檢舉舉報平臺正常運行，曲靖市紀委監委信訪室牽頭組建檢查組，聚焦應用平臺意識不強、熟練度不夠、實踐能力不足等問題，對全市檢舉舉報平臺運用情況進行交叉檢查，現場找茬、交流經驗，有效提升平臺規范高效應用能力。
“交叉檢查目的是發現問題，以點帶面推動全市信訪舉報件辦件質效。”曲靖市紀委監委信訪室相關負責人介紹，該市將建立“一月一通報一點評”制度，對排名靠后的地區（部門）的工作人員進行“面對面”帶訓，選派業務骨干到各縣（市、區）紀委監委開展“巡回培訓”，通過縱向幫扶、橫向幫帶，提升全市檢舉舉報處理工作精準化、科學化、規范化水平。
去年以來，全市紀檢監察機關共受理處置信訪舉報12944件，下發信訪《信訪分析》20期，其中專項分析15期。（謝進 梅思聯 黃麗娟）