“去年我家屋頂改造蓋的部分樹脂瓦出現了漏水情況。今年雨水多，現在已經影響到我們的正常生活了，所以今天來和你反映一下，希望你能幫我們解決這個問題。”日前，怒江傈僳族自治州蘭坪縣中排鄉北甸村一位村民找到該村村務監督委員會和主任反映問題。
群眾利益無小事。接到群眾反映后，和主任立刻到該村民家走訪，發現他家的樹脂瓦上出現了一條十幾厘米的裂縫。
“去年才蓋的瓦房就漏雨，這是個例還是去年同期蓋的瓦房都出現了類似的情況？”帶著疑問，和主任立即動身對去年改造了屋頂的農戶進行挨家挨戶走訪摸排，發現共有12戶農戶的屋頂存在漏雨問題。
回到村委會，和主任認真梳理出這12戶農戶的名單，并將名單及時上報給鄉紀委。鄉紀委進一步了解了相關情況，得知這是去年鄉政府的屋面改造項目，目前還在項目質保期內。隨后，鄉紀委將問題交辦給了鄉項目辦。
鄉項目辦收到問題后，提出明確的整改要求并要求施工方對存在的問題及時進行整改。施工方總共為出現漏雨問題的12戶農戶更換了17片樹脂瓦。
“我家屋頂漏雨的問題解決了，生活不再受影響，這還得感謝咱們村的村務監督委員會。”看著新換上的樹脂瓦，村民開心地說道。
“我們想著漏點雨影響不大，等有條件的時候自己更換一下就好。想不到村務監督委員會實地了解情況后，沒過幾天就有施工方過來幫我們把漏雨的瓦片換了，真是太感謝了！”北甸村一位村民說道。
作風轉變帶來工作實效。自縣紀委監委下發《規范全縣村（居）務監督委員會監督職責提升監督質效試點工作方案》以來，該縣各個村（居）務監督委員會不斷學習摸索，發揮基層監督“探頭”作用，開拓工作思路，主動克服困難，著力解決群眾身邊的問題，以實際行動回應群眾期盼，打通服務群眾“最后一公里”，不斷提升人民群眾獲得感幸福感。（和玉堂）