“要聚焦服務態度不好、工作落實不力、辦事效率不高等問題，加大對破壞營商環境行為的監督力度，嚴肅查處破壞營商環境的作風和腐敗問題。”
日前，昭通市巧家縣召開干部作風和營商環境大提升專項行動推進會，進一步壓實各級黨組織主體責任，要求全縣紀檢監察機關強化監督保障，護航營商環境優化。
營商環境好不好，干部作風是關鍵。該縣立足“兩區一地”發展定位，聚焦干部作風和營商環境方面存在的問題，制定《巧家縣干部作風和營商環境社會監督工作方案》，明確6個方面的監督重點，以嚴實的工作作風擦亮巧家縣政務服務品牌。
該縣紀委監委立足監督職責，深入政務服務窗口、企業等一線開展監督，為企業發展保駕護航。一方面，到便民服務窗口、稅務大廳等開展“體驗式”監督，著力整治和糾正企業辦事過程中遇到的不作為、不擔當、吃拿卡要等問題，疏通服務通道。另一方面，深入企業問計問需，詳細調研了解企業生產經營狀況、存在困難、損害營商環境的問題線索等，嚴查官商勾結、以權謀私、權錢交易、利益輸送等破壞營商環境的行為。
“我們實行一企一領導、一月一問候、一季一督查、一年一座談制度，加強溝通協調，及時幫助企業協調解決項目建設中遇到的困難和問題。”監督檢查中，縣林業和草原局主動上門指導生產發展、辦理審批手續等，建立高質高效的運行協調機制，推動優化營商環境?？h工科局盯緊企業內外發展環境，要求干部職工到企業報到，深入了解企業的生產、經營、訂單、價格、用工需求、行業部門服務等方面情況，為企業發展提供貼身服務。
同時，該縣將營商環境納入常規巡察和派駐監督的重要內容，對政務服務、稅務、住建、市場監管等重點部門、窗口單位進行全面“體檢”?？h委、縣紀委監委聯合相關職能部門組成8個巡回指導組，常態化對全縣各單位干部作風和營商環境“大提升”工作情況進行監督檢查、巡回指導，深入查找優化營商環境中存在的問題。
為擴寬問題收集渠道，該縣還公開投訴舉報電話、設置意見箱，廣泛傾聽企業和群眾意見。在此基礎上，縣紀委監委聘請23名社會監督員，以辦事體驗、暗訪、參與監督等方式，深入了解企業和群眾在辦事過程中遇到的堵點、痛點、難點。
針對發現的問題，該縣紀委監委加強分析研判，實行分類處置，對涉及職能部門主責主業的，督促行業部門抓實整改；對破壞營商環境的違紀違法問題，既嚴肅查處又通報曝光。截至目前，縣紀委監委共開展監督檢查3次，發現并督促問題整改21個，下發通報4期。（梁娟）