“您好，請問在您辦理業(yè)務(wù)過程中工作人員是否存在消極應(yīng)付、冷硬橫推、效率低下的耍‘小脾氣’行為？”“工作人員態(tài)度很好，及時(shí)辦理了我們的業(yè)務(wù)，讓我們感到很暖心。”在楚雄彝族自治州姚安縣政務(wù)服務(wù)大廳，縣紀(jì)委監(jiān)委監(jiān)督檢查組正向來辦理業(yè)務(wù)的群眾了解政務(wù)服務(wù)作風(fēng)問題。
設(shè)置綜合咨詢窗口、幫辦代辦窗口、惠企政策“一站式”服務(wù)窗口、“辦不成事”反映窗口……作風(fēng)不斷向善向上，服務(wù)效能不斷提升，新風(fēng)氣催生新動(dòng)力。
開短會(huì)、講短話，列清單、提效率……今年以來，楚雄州紀(jì)委監(jiān)委著力從“小”處入手，以“小”見大、以“小”見嚴(yán)，把嚴(yán)的主基調(diào)貫穿作風(fēng)建設(shè)全過程，鍥而不舍糾“四風(fēng)”樹新風(fēng)，無“微”不至推動(dòng)作風(fēng)“大”轉(zhuǎn)變。
從細(xì)小處抓起，靶向開展整治，以“小氣候”營造“大環(huán)境”
楚雄州紀(jì)委監(jiān)委堅(jiān)持人民至上，以作風(fēng)整治為切入點(diǎn)，采取分類別糾“四風(fēng)”、分階段樹新風(fēng)、分層級促落實(shí)的方式，精準(zhǔn)施治，推動(dòng)作風(fēng)建設(shè)不斷取得新成效。
“我們結(jié)合日常監(jiān)督檢查、案件查處、信訪舉報(bào)等有關(guān)情況，梳理當(dāng)前‘四風(fēng)’易發(fā)多發(fā)問題，將違規(guī)吃喝、違規(guī)發(fā)放津貼補(bǔ)貼等9類問題作為全州集中整治重點(diǎn)，并逐項(xiàng)對應(yīng)列出了117類問題表現(xiàn)，分類別、分階段統(tǒng)籌推進(jìn)糾治工作，要求全州各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)精準(zhǔn)查找本地區(qū)對應(yīng)的具體表現(xiàn)，采取針對性措施，以‘小切口’帶動(dòng)精準(zhǔn)整治。”楚雄州紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。
全州各級各部門結(jié)合單位特點(diǎn)、行業(yè)特征，查找“四風(fēng)”問題突出表現(xiàn)，對癥糾治，以一個(gè)個(gè)具體問題的突破，帶動(dòng)面上問題的解決。截至目前，共查找出單位存在問題2005個(gè)，個(gè)人存在問題6305個(gè)，制定單位整改措施2864條，個(gè)人整改措施7971條，分類建立臺(tái)賬、逐項(xiàng)銷號(hào)，努力實(shí)現(xiàn)作風(fēng)改進(jìn)和工作落實(shí)雙促進(jìn)。
保持高壓態(tài)勢，抓住關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，以“小節(jié)點(diǎn)”控制“大日常”
糾“四風(fēng)”樹新風(fēng)，壓實(shí)責(zé)任是關(guān)鍵。楚雄州紀(jì)委監(jiān)委把以“小”見嚴(yán)糾“四風(fēng)”專項(xiàng)行動(dòng)情況納入全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任檢查以及黨委（黨組）主體責(zé)任清單、年度任務(wù)安排、專題研究全面從嚴(yán)治黨工作內(nèi)容，推動(dòng)“一把手”和領(lǐng)導(dǎo)班子等“關(guān)鍵少數(shù)”發(fā)揮“頭雁效應(yīng)”，一級帶一級、一級督一級，層層傳導(dǎo)壓力。州紀(jì)委監(jiān)委抓總負(fù)責(zé)，督促各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)建立健全統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、分析研判、信息共享等工作機(jī)制，細(xì)化分級監(jiān)督，形成工作合力。
該州紀(jì)委監(jiān)委建立“節(jié)點(diǎn)、日常、問題”全覆蓋的常態(tài)化監(jiān)督檢查機(jī)制，針對元旦、春節(jié)、端午、中秋、國慶等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，對查糾“四風(fēng)”工作進(jìn)行細(xì)化安排部署，在每個(gè)節(jié)點(diǎn)前下發(fā)通知、公布舉報(bào)電話，開展“全覆蓋式”監(jiān)督檢查，共發(fā)現(xiàn)問題或線索316件，督促各級黨組織整改問題266個(gè)，持續(xù)釋放違紀(jì)必糾、執(zhí)紀(jì)必嚴(yán)、常抓不懈、嚴(yán)抓嚴(yán)管的強(qiáng)烈信號(hào)。
“楚雄市地震局劉某某在參加某小學(xué)防震減災(zāi)相關(guān)工作后，邀請參加活動(dòng)的人員一起就餐，隨后以參加小學(xué)防震減災(zāi)科普示范學(xué)校踏勘為由，違規(guī)報(bào)銷就餐費(fèi)，決定給予政務(wù)警告處分……”日前，楚雄市紀(jì)委監(jiān)委通報(bào)一批黨員干部違規(guī)收送禮品禮金、違規(guī)吃喝典型案例，在公開曝光的同時(shí)，倒查回溯、跟進(jìn)監(jiān)督，持續(xù)釋放嚴(yán)查“四風(fēng)”的信號(hào)。
全州紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)不斷完善重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)前通報(bào)曝光、事中監(jiān)督檢查、事后督促整改工作機(jī)制，緊盯公款吃喝、公車私用、違規(guī)使用公款購買禮品、違規(guī)發(fā)放津補(bǔ)貼等老問題一查到底，查處違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神問題87件處理118人，處分77人，通報(bào)曝光黨員、公職人員涉嫌違反社會(huì)治安管理秩序問題54批82人。
堅(jiān)持標(biāo)本兼治，深化以案促改，以“小切口”推動(dòng)“大治理”
在監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)過程中，楚雄州紀(jì)委監(jiān)委強(qiáng)化系統(tǒng)思維，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)，注重從案件中找問題、從問題中找根源、從根源中找對策，用治標(biāo)促進(jìn)治本，使突出問題得到有效根治，不斷提升作風(fēng)建設(shè)質(zhì)效。
此外，楚雄州紀(jì)委監(jiān)委還通過具體案例、身邊人身邊事做實(shí)警示教育、以案促改，督促完善制度、補(bǔ)齊治理短板。督促州機(jī)關(guān)事務(wù)管理局研究制定《楚雄州公務(wù)用車、辦公用房、公務(wù)接待、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能監(jiān)督管理工作負(fù)面清單匯編》，印發(fā)至全州各級黨組織，切實(shí)加大教育引導(dǎo)，強(qiáng)化源頭防治。
在做好聚焦發(fā)力、嚴(yán)查細(xì)糾的同時(shí)，楚雄州紀(jì)委監(jiān)委還將教育提醒作為糾“四風(fēng)”樹新風(fēng)的重要內(nèi)容。推出發(fā)送廉潔過節(jié)短信、開展集體廉潔談話、觀看警示教育片等多形式“廉潔套餐”，提醒黨員領(lǐng)導(dǎo)干部將廉潔提醒“帶”在身邊。（馬學(xué)能）