“我們公司主要從事綠化工程設計、施工，因發展需要申請擔保貸款，需要準備哪些材料？大概需要多久……”近日，駐云南金控集團紀檢監察組特約監督員以辦事群眾的身份到金控集團所屬融擔公司，“零距離”體驗事項辦理流程和服務過程，主動敲門“問診”，助力營商環境再優化。
聘請特約監督員開展“體驗式”監督是駐云南金控集團紀檢監察組貫徹落實省紀委監委“清廉云南”建設七個專項行動的創新舉措，也是紀檢監察組成立以來延伸監督觸角首次探索實踐。駐云南金控集團紀檢監察組通過深入調研考察，從景谷洋浦南華糖業有限公司、省中小企業擔保行業協會、云南股權投資基金協會等12家服務對象和行業協會中選聘12名特約監督員開展“體驗式”監督。
駐云南金控集團紀檢監察組聚焦是否存在政策落實不到位、吃拿卡要、以權謀私及政商關系“不親”和“不清”三類問題16項監督治理重點內容，組織12名特約監督員對具有擔保、委貸、投資審批權的云南金控集團所屬融擔公司開展全景、全程的“透明式”“明廚亮灶式”體驗監督，讓中小微企業主等轉變為監督員，以“辦事群眾”身份“沉浸式”體驗業務服務，并對擔保、委貸項目申請、工作人員服務態度、工作作風紀律等方面進行細致了解。
特約監督員代表、駐云南金控集團紀檢監察組列席相關公司黨委會、投決會，全程體驗重大事項會議決策流程。同時，還實地走訪不符合擔保條件被拒絕準入的某集團公司，查看企業經營、發展情況，并向企業詳細了解相關工作人員在日常服務中業務辦理、廉潔紀律等情況。
此次對省融資擔保公司開展“體驗式”監督，是助力優化營商環境的一個縮影。駐云南金控集團紀檢監察組將根據每名特約監督員職業、職能的不同，分別通過走訪企業“嵌入式”監督、融入企業“沉浸式”監督等方式，讓特約監督員直插企業一線，以“監督員”“參謀員”“聯絡員”“宣傳員”的身份，了解真實情況，準確反映企業和群眾呼聲，并針對反饋的問題，做好動態跟蹤，將優化營商環境工作作為助力企業持續向前發展的“助推器”，促進公司增強為企業服務觀念，進一步提高服務經濟社會發展水平。