“縣城目前有幾輛公交車？最早的公交車是什么時候開始發車？有沒有聽到群眾關于公交車運營方面的投訴和反映？”迪慶藏族自治州德欽縣委第二巡察組組長在走訪迪慶交通運輸集團德欽分公司時問道。
近日，德欽縣委第二巡察組對縣交通局開展巡察。針對干部職工個別談話中提到的以及群眾探討較多、反映比較強烈的“市內公交車乘車難等”問題，第二巡察組下沉走訪迪慶交通運輸集團德欽分公司，與主要負責人進行談話了解，并翻閱相關臺賬資料，進一步分析問題產生原因、厘清責任關系、梳理問題脈絡。
針對群眾反映的“這段時間等不到公交車”等問題，第二巡察組逐一向迪慶交通運輸集團德欽分公司反映，轉達民眾訴求，進一步傳遞壓力、壓實責任。
德欽縣城共有4輛公交車在運營，由于疫情原因，臨時將2輛公交車投入至轉運組，所以會出現“供不應求”的現象。對此，迪慶交通運輸集團德欽分公司主要負責人表示，將于11月1日起恢復正常運營，并且會對公交車司機進行提醒教育，確保他們嚴格遵守上下班時間，做到定點發車、準點到站，保證“到點即到位”，屆時能保證每15分鐘有一輛公交車，切實保障群眾方便出行。
11月24日，第二巡察組通過電話聯系的方式，向迪慶交通運輸集團德欽分公司詢問問題整改情況，該公司主要負責人表示，4輛公交車已于11月1日開始全部投入運營，同時也對公交車司機做了提醒教育，要求嚴格遵守上下班時間。
隨后，第二巡察組還通過實地走訪公交車站的方式，發現公交車到站明顯準時、準點，等公交車的人也更多了。
“等公交的時間變短了，出行方便了很多，現在我接送孩子上下學都坐公交車。”在公交站等車的一位乘客開心地說道。
“城市公交的作用就是方便群眾出行，每一個細節都要為群眾考慮，群眾不滿意就是偏離了便民的初衷，一定要立即整改，嚴格遵守公車管理制度中規定的運營時間段，更好發揮城市公交便民利民作用。”第二巡察組組長說道。
近年來，德欽縣委各巡察組堅持“巡察為民”底色，積極為民排憂解難，通過巡察進一步為群眾提供更加高效便捷貼心的服務，打通為民服務的“最后一公里”。針對巡察中發現的群眾最為關切的問題，各巡察組有針對性下沉一線，實地走訪，直指問題不撒手，做到邊巡邊移邊改，充分發揮巡察“利劍”“探照燈”作用。（姑姆卓瑪 格茸取追）