“太好了，以后我們遇到正當利益受損、部門辦事效率低、服務態度差、推諉扯皮等不作為、慢作為問題，就可以直接通過平臺進行投訴。投訴后，紀委監委還全程跟進督辦，不用擔心投訴的問題得不到解決。”保山市昌寧縣田園鎮新城社區一名群眾說道。
日前，保山市基層小微權力“監督一點通”服務平臺正式上線，接受基層群眾投訴。該平臺由中央紀委國家監委主管、云南省紀委監委主辦，對于加強紀檢監察機關對基層小微權力的監督，促進基層監督下沉落地、融入基層治理，鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉村振興有效銜接具有重要意義。保山市紀委監委印發《關于加強全市“監督一點通”平臺推廣工作的通知》，及時成立平臺推廣部署應用工作領導小組，認真學習研究，準確把握平臺功能定位，從快從緊、求精求細做好平臺上線各項工作。
工作中，該市紀委監委深入結合實際，全面梳理匯總基層鄉鎮（街道）、村（社區）等小微權力清單，緊扣公職人員廉潔用權問題、作風問題和基層腐敗，緊盯與群眾日常生產生活密切相關的小微權力運行情況，聚焦教育、醫療、住房、社保、民政等領域事項，明確辦理時效、辦理流程等，分級分層建立監督事項清單，科學合理設置監督事項，重點公示惠民惠農補貼等群眾最關注關心的信息。目前，共梳理監督事項清單656項。
該市及時召開全市小微權力“監督一點通”平臺部署動員暨業務培訓會，強化對平臺操作教學視頻、使用手冊和業務規范的學習掌握，加深對平臺使用操作、職責分工、重點內容、處理流程的認識理解，尤其是領會學習平臺技術要點、功能特點、應用方法、注意事項等內容。此外，明確各縣（市、區）要統籌黨風政風、宣傳、信息技術等部門力量，按時完成對鄉鎮（街道）、村（社區）平臺運用的培訓工作，做好監督部門和責任部門系統錄入，設置各縣（市、區）、鄉鎮（街道）、村（社區）及相關派駐紀檢監察組賬號，做好平臺上線前期準備工作。
全市各縣（市）區結合自身實際加大宣傳力度，充分利用張貼宣傳海報、發放宣傳彩頁、現場政策解讀等形式，通過微信公眾號、宣傳欄、網站、報紙、App、客戶端、電視廣播等方式不斷加強宣傳推廣，讓群眾找得到、看得懂、會監督。同時，結合廉潔文化進農村、進社區等工作，開展內容豐富、形式多樣的宣傳活動，確保將基層小微權力“監督一點通”平臺宣傳到村村寨寨。
“平臺上線運行后，功能作用發揮是關鍵。我們將結合工作職能及訴求受理范圍，對群眾的投訴實行閉環管理，做到件件有著落、事事有回音，達到暢通群眾監督渠道、為基層小微權力監督提供有力抓手、促進基層干部作風轉變、提高基層治理水平的目的。”該市紀委監委相關負責人表示。（楊艷 唐五洲 張勇）