“王叔，您看信息公開公示這里的‘12月份困難殘疾人生活補貼’這項就清楚了。今后您不用大老遠跑過來了，在手機上就能看到村里各類事項和補貼發放的情況。”日前，玉龍縣基層小微權力“監督一點通”服務平臺正式上線運行，黎明鄉紀委工作人員正在給前來鄉政府咨詢的村民耐心講解使用方法。
自平臺上線以來，玉龍縣紀委監委統籌運用“線上+線下”方式，充分利用縣紀委監委、縣融媒體中心的新媒體平臺擴大宣傳面，并組織人員深入村（居）、集鎮向廣大群眾推廣講解平臺的功能作用和使用方法，提高群眾的知曉率、關注度和使用率。
該縣紀委監委將平臺建設與加強基層小微權力監督相結合，緊扣與群眾日常生產生活密切相關的小微權力運行情況，分級分層建立監督事項清單，科學合理設置監督事項。重點公示惠民惠農補貼等群眾關注關心的信息，將小微權力“曬”在陽光之下，促進基層監督下沉落地、融入基層治理。
“確實方便了，點一下手機就可以看到村務信息。如果遇到部門辦事效率低、服務態度差等問題，還可以直接通過平臺進行投訴。”鳴音鎮的李女士談起近期上線的“監督一點通”平臺使用感受時說道。
縣紀委監委聚焦為民辦實事解難題，加強平臺日常管理，推進平臺投訴事項辦理規范化、制度化建設。制定群眾投訴事項督辦工作暫行辦法，明確相關部門主體責任及辦理職責，鄉鎮紀委、派駐紀檢監察機構監督和督辦責任。對投訴事項辦理流程、辦理時限、答復要求等作出嚴格要求，及時回應群眾關心關注的問題，全力打通服務群眾和群眾監督的“最后一公里”。
“縣紀委監委將推動建立健全提級監督長效機制，以信息化助力基層監督資源和力量整合，推動監督下沉落地，持續整治群眾身邊不正之風和腐敗問題。”縣紀委監委相關負責人表示。（舒慶梅 || 責任編輯 李品娥）