“多虧了咱們紀委的同志協(xié)調(diào)推動，現(xiàn)在小區(qū)物業(yè)管理越來越規(guī)范，物業(yè)費交了多少，用在哪些地方，還剩多少，情況一目了然。”近日，面對羅平縣紀委監(jiān)委工作人員的回訪，金色春天小區(qū)業(yè)主談起物業(yè)管理的變化。
今年以來，羅平縣紀委監(jiān)委將物業(yè)管理納入“小切口”整治民生領(lǐng)域突出問題“惠民行動”重要內(nèi)容，通過項目化跟進、精準化監(jiān)督、臺賬化管理，監(jiān)督推動職能部門解決物業(yè)管理領(lǐng)域收費標準不透明、費用支出不公開等突出問題。
該縣紀委監(jiān)委深入職能監(jiān)管部門、居民小區(qū)開展明察暗訪，并結(jié)合近年來信訪舉報平臺和政務(wù)熱線收到的物業(yè)管理領(lǐng)域的問題線索，聚焦服務(wù)內(nèi)容不公開、收費標準不詳細、集體收支不明了等問題開展專項監(jiān)督。
“物業(yè)管理牽涉千家萬戶，事關(guān)群眾切身利益，發(fā)現(xiàn)的問題不解決就會變成老百姓的煩心事。”該縣紀委監(jiān)委有關(guān)負責人表示。
物業(yè)管理問題成因復(fù)雜、積弊較多，羅平縣紀委監(jiān)委堅持專項監(jiān)督與行業(yè)監(jiān)管同向發(fā)力，與市場監(jiān)管、住建、屬地街道、責任社區(qū)等部門密切配合，建立情況通報、工作調(diào)度等機制，建立“問題清單”，督促各責任部門對照整改銷號，進一步規(guī)范物業(yè)管理市場秩序，打造讓群眾舒心的“陽光物業(yè)”。截至目前，共對10家物業(yè)開展了專項監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)并督促整改問題9個，推動建立費用收支公示公開等管理制度3項。
“物業(yè)管理是與群眾生活息息相關(guān)的民生問題，監(jiān)督‘小切口’服務(wù)的是‘大民生’。”該縣紀委監(jiān)委主要負責人表示，下一步，將持續(xù)從“小切口”審題、破題、解題，監(jiān)督推動解決教育醫(yī)療、住房保障、惠民惠農(nóng)資金管理發(fā)放等民生領(lǐng)域突出問題，讓人民群眾有更多的獲得感。（佟國進 || 責任編輯 吳劉繼）