“到了窗口才發現自己資料沒帶齊，想著肯定要多跑一趟，沒想到工作人員說現在有“容缺受理”機制，可以先受理再補材料，比以前方便了很多……”近日，普洱市紀委監委優化營商環境監督檢查組實地走訪政務服務大廳，了解辦事群眾和企業對窗口辦事效率、辦事質量、服務態度的評價。
政務服務的“變”，給辦事群眾和企業帶來了更多的“便”，這是普洱市紀委監委以精準監督提升行政效能、創新監督方式護航營商環境的工作成效之一。
去年，該市紀委監委把優化營商環境監督治理納入“清廉云南”建設行動普洱實踐的特色整治項目，組建2個現場監督小組，分別進駐“招商引資指揮部”和“助企紓困指揮部”，深入企業和項目一線開展“嵌入式”監督，查找企業堵點、難點、痛點問題，以責任落實、措施落地為企業發展紓困解難、賦能添力，助力營商環境優化。
全市各級紀檢監察機關立足職能職責，聚焦優化營商環境中政策落實不到位，吃拿卡要、以權謀私，政商關系“不親”和“不清”3個方面18個具體問題表現，持續對“放管服”改革、政務服務提質增效等方面開展監督。
“為滿足企業群眾多樣化辦事需求，我們出臺‘容缺受理’機制，進一步減材料、減時限、減流程，解決企業或群眾因材料不全‘多次跑’的問題，最大限度地方便群眾辦事。”該市政務服務中心相關負責人表示。
首批“容缺受理”事項清單涉及民政、交通運輸、文化和旅游、衛生健康、市場監管等14家部門，共41項政務服務事項，極大提高了審批效率，讓政務服務既有速度，更有溫度。
除了在優化政務服務上發力外，該市各級紀檢監察機關緊盯政府財政資金下達撥付、政府專項債券發行使用、優化投資審批流程、重大項目等工作中的關鍵環節、關鍵崗位，抓細抓實日常監督，以釘釘子精神推動各項政策措施高效廉潔落實落地落細。
“營商環境怎么樣，市場主體最有發言權。組織市場主體、招商引資對象企業對全市營商環境進行評價，滿意、基本滿意率之和均在90%以上。”該市紀委監委黨風政風監督室相關負責人介紹。
優化營商環境沒有止步時。普洱市紀委監委將緊緊圍繞黨中央決策部署，把優化營商環境納入常態化監督要點清單，督促各要素保障部門責任再落實、流程再優化、效率再提升，同時以“查”直面問題、以“糾”懲前毖后、以“建”長效長治，全過程閉環施治護航優化營商環境，讓監督效能成為發展動能，廉潔凈土成為發展沃土。（秦逍遙 || 責任編輯 李品娥）