“大爺你好，您家種了多少畝筇竹？今年的退耕還林補貼及時到賬了嗎？”“作為村干部，村民小組有哪些人享受了低保政策你是否清楚，村委會‘三務’公開是否到位？”……日前，云南省大關縣紀委監委在木桿鎮漂壩村開展信訪治理“蹲點式”專項調研。
近年來，大關縣紀委監委始終堅持以問題為導向、“群眾滿意度”為評價信訪工作的“標尺”，積極搭建信訪“連心橋”，通過“掛片包鄉”、下沉宣傳、“六個一批”措施等方式著力提升信訪工作質效。
針對木桿鎮漂壩村信訪量居高不下、重復訪較多問題，該縣紀委監委成立專項調研組，聚焦漂壩村重復舉報反映問題，尤其是貫徹落實中央八項規定及實施細則精神、惠民政策落實、農村“三資”管理、干部紀律作風、民生領域和筇竹種植撫育等群眾身邊腐敗和不正之風問題，重點圍繞村干部履職盡責、廉潔自律、遵紀守法等方面情況開展“蹲點”調研，著力摸清出現信訪舉報尤其是重復舉報突出問題“病灶”。
“我們以近年漂壩村信訪問題線索查辦為切入口，同時強化與巡察監督、紀檢監督貫通融合，創新運用‘線索辦理+巡察+調研+監督’的工作模式，扎實開展重復信訪治理工作。”該縣紀委監委專項調研組長介紹。調研前，調研組對近3年漂壩村的信訪舉報和問題線索進行認真梳理，結合近3年有關巡察發現的問題、近5年干部處理情況等制定調研方案、任務清單，為監督明晰“路線圖”，確定“方向標”。
調研中，調研組始終堅持問題導向，入戶走訪10余個村民小組（社區）100余戶群眾、與20余名鎮村干部開展重點談話，認真查閱相關資料、安排專人負責處理來電來信來訪，聚焦調研內容召開座談會廣泛聽取社情民意、召開專題會議對調研期間發現的問題進行集中分析研判……著力打破該村重復信訪“怪圈”。據悉，此次調研共發現4個方面17個問題，1條問題線索，都已及時交辦、反饋，督促整改落實。
“信訪舉報工作是黨風廉政建設的‘晴雨表’，只有用心用情為群眾排憂解難，才能最大限度減少重復訪、越級訪。”該縣紀委監委主要負責人表示，將持續深化大關縣重復信訪舉報源頭治理，積極探索制定重復舉報治理工作機制，不斷規范信訪舉報秩序，有力推動基層群眾急難愁盼問題解決，全力護航鄉村振興，讓群眾幸福感成色更足，獲得感更可持續。（云南省紀委監委 || 責任編輯 王小寧）