前不久，保山市隆陽區委第五巡察組到瓦馬彝族白族鄉掌上村開展巡察時，村民反映該村為民服務站位于地質災害隱患點，院子地板都有下沉裂縫，雨季的時候院子里總是積滿水，到這里辦事還要蹚水進出，他們多次向村里反映都沒有得到回應。
隨后，巡察組工作人員立即到掌上村實地查看情況，發現為民服務站確實如村民所述，并且該村于2020年8月已建成新的黨員活動室和為民服務站，也配備相應的辦公設備，但新的辦公點一直閑置，沒有投入使用。巡察組找到掌上村黨總支書記張某某進行談話，詢問緣由。
“你們已經建設了新的辦公點，為何一直不使用？”巡察組工作人員問道。
“村里事情比較多，加上新的辦公點未通網絡，目前還不能搬走。”面對巡察組的詢問，張某某解釋。
2020年就建好的辦公室，這么久都沒有通網絡嗎？帶著疑問，巡察組找到瓦馬鄉黨政辦核實情況。原來，新的為民服務站早已安裝中國電信網絡，但連接不上鄉里要求使用的辦公視訊設備。鄉黨政辦也曾幫助掌上村協調過該問題，但掌上村“兩委”總以各種理由推脫，不愿使用新的為民服務站。
掌握情況后，巡察組再次回到掌上村，與張某某和其他班子成員談話。原來，所有班子成員家都住在老的為民服務站附近，大家認為上班距離近、比較方便，因此不愿使用新的為民服務站。該巡察組與掌上村“兩委”班子成員進行交心談心，要求班子成員進一步樹牢為民服務意識、勇于擔當作為，瓦馬鄉黨委也對掌上村“兩委”不擔當不作為慢作為問題進行批評教育，督促立行立改。
“給群眾辦事帶來不便，感到很慚愧，我們馬上進行整改。”張某某低下了頭。隨后村“兩委”人員積極聯系相關單位接通網絡。最終，在巡察結束前，新的為民服務站開始啟用，院子干凈整潔，房間寬敞明亮，群眾來此辦事也越來越方便了。（施荔瀟 李延）