“真是太感謝你們了，要不是巡察組幫忙，我家這筆‘救命錢’不知道什么時候才能領到手呢！”近日，楚雄彝族自治州大姚縣新街鎮(zhèn)大橋村委會橋上小組五保戶余某某打來電話向縣委第二巡察組表示感謝。
事情源于今年3月縣委第二巡察組對新街鎮(zhèn)開展的一次常規(guī)巡察。巡察組在入戶走訪群眾時，一位大娘找到巡察組人員反映道：“我家兒子的‘五保’供養(yǎng)金不知什么原因停發(fā)了，已經好幾個月沒有領到這筆錢了。”
“大娘，你別著急，我們會幫你問清楚的。”看著焦急無助的大娘，巡察組組長安慰道。
通過與大娘交談，巡察組得知她的兒子已癱瘓在床多年，生活無法自理，大娘年事已高，既要照顧兒子，又要外出勞作，讓本就不富裕的家庭雪上加霜。2018年10月，大娘的兒子被納入“五保”分散供養(yǎng)，連續(xù)領取了四年的“五保”供養(yǎng)金。但從去年11月后，這筆供養(yǎng)金卻“消失”了，一家人的生活陷入困境。
“‘五保’供養(yǎng)金怎么能說停就停呢？難道是有人故意為之？”帶著這一疑問，巡察組隨后到縣民政局、新街鎮(zhèn)社會事務辦進一步深入了解。通過調閱相關資料，走訪相關部門負責人，巡察組終于弄清了事情真相。
原來，為方便群眾領取補助款，去年11月，新街鎮(zhèn)社會事務辦聯系大姚農商行新街支行工作人員上門為大娘的兒子采集信息，將原來使用的“一卡通”存折換成了便捷的社保卡，補助資金也隨之打到了新的社保卡上。但由于鎮(zhèn)社會事務辦工作疏忽，忘了通知大娘到大姚農商行新街支行領取社保卡，至今還滯留在銀行。
“群眾利益無小事，更何況是五保戶的特困供養(yǎng)資金，這可是困難群眾的‘救命錢’啊！我們不能在‘最后一公里’失了民心……”縣委第二巡察組組長語重心長地說道。
隨后，巡察組將問題反饋給新街鎮(zhèn)黨委，要求新街鎮(zhèn)黨委督促新街鎮(zhèn)社會事務辦立行立改，并對相關工作人員工作失職失責給予批評教育。新街鎮(zhèn)社會事務辦立即安排工作人員陪同其家屬到大姚農商行新街支行領取了社保卡，并當場查詢了社保卡上的補助資金。
經查詢，斷檔6個月的“五保”供養(yǎng)金已按時足額打到卡上，共計5760元。在工作人員的指導下，大娘從取款機上取出了這筆錢，拿著失而復得的“五保”供養(yǎng)金，大娘一家心中的石頭終于落地了。
“群眾利益無小事，一枝一葉總關情。要多傾聽群眾呼聲，聚焦群眾反映強烈的突出問題，用好巡察利劍，切實解決群眾身邊的‘急難愁盼’，不斷提升群眾的獲得感、幸福感和安全感。”縣委第二巡察組組長表示。（梁家禮 楊曉麗）