“3年多了都沒有辦成的土地證，去趕個集就辦下來了，這個小小的‘攤位’真能辦成事。”近日，貢山縣紀委監(jiān)委信訪工作人員在開展回訪時，茨開鎮(zhèn)茨開村的村民娜大姐高興地說道。
此前，貢山縣紀委監(jiān)委利用茨開鎮(zhèn)趕集日設立流動信訪“攤位”，娜大姐等多名群眾前來反映“農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)證信息變更長期得不到確認、換證周期長、工作人員態(tài)度差”等問題。隨后，該縣紀委監(jiān)委立即對該問題進行了調(diào)查核實，發(fā)現(xiàn)該縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局相關(guān)工作人員施某某工作作風不嚴不實，導致339戶農(nóng)戶的土地承包經(jīng)營權(quán)證申請長期得不到辦理。在縣紀委監(jiān)委的跟蹤督促下，1個月后，339戶農(nóng)戶的信息變更和新證制發(fā)工作全部完成，施某某也因此受到處分。
今年3月以來，貢山縣紀委監(jiān)委變被動“接訪”為主動“下訪”，利用趕集日群眾集中、人流量大的優(yōu)勢，組織紀檢監(jiān)察干部下沉一線開展“擺攤”接訪活動，面對面傾聽群眾訴求，推動解決群眾急難愁盼。同時，積極向群眾宣傳講解信訪舉報政策、法規(guī)、渠道和流程。截至目前，共“擺攤”接待來訪群眾60余批次，發(fā)放《信訪指南》、基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”宣傳單1800余份。
為進一步拓寬群眾監(jiān)督渠道，該縣紀委監(jiān)委還以《有話好好說——信訪舉報正確表達》一書為藍本錄制雙語廣播，積極開展“送廉下鄉(xiāng)”宣講活動，結(jié)合蹲點走訪、“民語背包隊”監(jiān)督把信訪舉報“快車道”架設到百姓家門口、街頭巷尾、田間地頭，大力宣傳信訪舉報知識，引導群眾積極監(jiān)督、正確舉報。
在此基礎(chǔ)上，該縣紀委監(jiān)委還采取紀檢監(jiān)察室、派駐紀檢監(jiān)察組、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委片區(qū)協(xié)作、聯(lián)動監(jiān)督的方式有效推動信訪問題落地見效。充分發(fā)揮村務監(jiān)督委員會、“網(wǎng)格化”廉情監(jiān)督員一線監(jiān)督作用，做到第一時間查清問題，及時化解群眾糾紛，確保群眾信訪舉報有著落、有回音。（孟繼歐 || 責任編輯 吳劉繼）