貢山:“監督一點通”讓群眾訴求一“點”就“通”

發布時間:2024-11-15 11:16:22   來源:怒江州紀委監委

“我在平臺反映的訴求,十多天就幫我解決了。”被拖欠薪資的張某在看到工資到賬后,立即拿出手機,在基層小微權力“監督一點通”平臺上反饋了“非常滿意”。

今年5月,貢山縣基層小微權力“監督一點通”平臺收到一件反映“自2022年1月開始,貢山縣某公司長期拖欠張某工資達2萬元,至今未支付”的投訴件。隨后,貢山縣紀委監委將該投訴件交辦至縣紀委監委駐縣人力資源和社會保障局紀檢監察組進行核實。經過深入細致核查,確認當事人反映的情況屬實后,立即督促縣文化和旅游局積極落實項目監管責任,主動聯系施工方溝通協調,盡快支付張某被拖欠的工資。19天后,張某收到被拖欠了兩年的工資。

“我們上線了基層小微權力‘監督一點通’平臺后,群眾只需輕點手機屏幕,即可輕松查閱各項政策信息、黨務政務公開內容,實現對小微權力的實時監督。”該縣紀委監委黨風政風監督室相關負責人介紹道,縣紀委監委將平臺作為推動解決群眾急難愁盼問題的有效抓手,充分發揮平臺智慧監督效能,安排專人緊盯平臺受理、分流、辦理等環節,定期跟蹤督辦,督促相關單位限時有效辦結,切實做到群眾有訴求、紀委有監督、部門有回應。

為進一步提高群眾的知曉率和使用率,該縣紀委監委堅持“線上+線下”雙向發力,線上充分運用微信公眾號、視頻號等載體,通過制作宣傳材料、宣傳冊、錄制教學廣播、視頻等方式開展多樣化宣傳;線下組織紀檢監察干部進村入戶,“手把手”教群眾查看平臺公示公開信息、投訴反映問題操作流程等,讓平臺化身指尖的“公示欄”、移動的“舉報箱”。截至目前,該縣紀委監委已運用基層小微權力“監督一點通”平臺梳理匯總形成6大類90項權力事項清單,錄入黨務、村務、村集體“三資”、民生資金、小微項目及其他群眾關注的信息3958條。(和璇 || 責任編輯  田源)