“非常滿意！”這是東川區(qū)碧谷街道龍?zhí)渡鐓^(qū)居民在基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”上反映“小組公廁清掃不及時，環(huán)境衛(wèi)生差，給老百姓的生活造成不便”的問題，由街道紀(jì)工委督促社區(qū)整改后，群眾給予的評價。
“接到群眾反映后，隨即開展調(diào)查走訪，問題很快水落石出，將涉及時間內(nèi)退耕還林補(bǔ)助款部分未發(fā)、錯發(fā)的6萬余元進(jìn)行補(bǔ)發(fā)。”這是祿勸縣雪山鄉(xiāng)坪子村小組村民在基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”上反映問題，由雪山鄉(xiāng)紀(jì)委為其調(diào)查解決的一幕。
日前，昆明市紀(jì)委監(jiān)委“清風(fēng)春城”微信公眾號全新開設(shè)基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺專欄，持續(xù)刊發(fā)全市各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)通過平臺監(jiān)督推動解決群眾“急難愁盼”、切實維護(hù)群眾切身利益的典型事例。
“村（社區(qū)）干部直接同群眾打交道，手中的權(quán)力雖然不大，一旦肆意濫用，為個人謀取私利，就會直接損害群眾切身利益，啃食群眾獲得感，破壞黨和政府形象。”昆明市紀(jì)委監(jiān)委黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺聚焦群眾身邊的腐敗和作風(fēng)問題，受理針對村（社區(qū)）級小微權(quán)力運(yùn)行不規(guī)范的投訴，如村務(wù)工作、村級“三資”、專項資金撥付以及涉及教育、住房、社保、民政等與群眾日常生產(chǎn)生活密切相關(guān)領(lǐng)域的工作情況，讓監(jiān)督覆蓋基層小微權(quán)力運(yùn)行全過程。截至2023年12月，該平臺總訪問量達(dá)178.27萬人次，信息公開發(fā)布11.71萬條，滿意率達(dá)90.28%。
“要讓群眾感受到紀(jì)檢監(jiān)察工作就在身邊，感受到風(fēng)清氣正的基層政治生態(tài)。”昆明市紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該市在實現(xiàn)該平臺全市覆蓋的基礎(chǔ)上，結(jié)合本地實際進(jìn)行積極謀劃，推動基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”從“用起來”向“用得好”不斷提升。
2023年以來，昆明市各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)多措并舉做好基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺推廣運(yùn)用工作，多渠道加大宣傳力度，市、縣、鄉(xiāng)、村四級聯(lián)動，打出“宣傳海報+宣傳折頁+視頻動畫+入戶講解”組合拳，推動監(jiān)督和問效形成閉環(huán)，有效解決群眾訴求，得到了群眾廣泛好評。
“監(jiān)督一點通，一點就能通！平臺雖然小，用處可不少……”盤龍區(qū)、呈貢區(qū)等縣（區(qū)）紀(jì)委監(jiān)委依托黨員志愿者、小區(qū)樓棟長做好“點對點”推廣工作，到社區(qū)“兩委”、居（村）民議事會、商超（集市）等重點單位、場所集中宣傳推廣該平臺。
此外，各縣（市）區(qū)紀(jì)委監(jiān)委在小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺建設(shè)運(yùn)行“閉環(huán)”管理上下功夫，扎實做好群眾投訴、辦理、答復(fù)、回訪等工作。針對投訴事項，全市各級紀(jì)委定期梳理、跟蹤督辦，限時回應(yīng)群眾監(jiān)督訴求，在規(guī)定時段內(nèi)適時開展回訪，確保每件投訴事項都及時處置到位。
祿勸縣紀(jì)委監(jiān)委對群眾在基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺反饋事項分級分類交辦，并建立督辦機(jī)制，確保群眾反饋事事有回音、件件有著落。自該平臺上線以來，總訪問量已突破197343人次，受理投訴91件，滿意率達(dá)95.31%；富民縣紀(jì)委監(jiān)委建立日查看、周提醒、月通報機(jī)制，隨機(jī)抽查平臺使用情況，及時督促相關(guān)部門按要求辦理投訴事項。
“通過持續(xù)深化基層小微權(quán)力‘監(jiān)督一點通’平臺推廣應(yīng)用工作，群眾參與基層監(jiān)督的積極性明顯提高，為保障基層小微權(quán)力規(guī)范運(yùn)行起到了舉足輕重的作用。”昆明市紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將進(jìn)一步完善平臺權(quán)力清單，把平臺推廣應(yīng)用有效融入基層治理，解決好落實好群眾反映的急難愁盼問題，不斷提升群眾獲得感和幸福感。（呂文康 楊洋 || 責(zé)任編輯 張藝文）