“我們兩家企業(yè)變壓器分設(shè)的需求，在你們走訪調(diào)查轉(zhuǎn)交相關(guān)部門后，短短三天時(shí)間就得到解決。現(xiàn)在，每年節(jié)約了幾千元的成本，真是暖了小微企業(yè)的心！”馬關(guān)縣紀(jì)委監(jiān)委工作人員在工業(yè)園區(qū)檢查回訪時(shí)，一名企業(yè)負(fù)責(zé)人高興地說。
企業(yè)的贊許，群眾的認(rèn)可，完全得益于全縣優(yōu)化營商環(huán)境“暖心行動(dòng)”的持續(xù)推進(jìn)。
為主動(dòng)靠前服務(wù)，馬關(guān)縣紀(jì)委監(jiān)委派出營商環(huán)境監(jiān)督小組，進(jìn)駐各行業(yè)主管部門開展“點(diǎn)題式、蹲點(diǎn)式”監(jiān)督檢查，深入各重點(diǎn)幫扶企業(yè)開展“走訪式、問卷式”調(diào)研檢查。針對(duì)企業(yè)發(fā)展涉及的行政審批、要素保障、矛盾化解等問題，通過派單布置、跟蹤督辦等方式，推動(dòng)企業(yè)問詢當(dāng)場答復(fù)、即訴即辦，為企業(yè)減少阻礙、節(jié)省時(shí)間，進(jìn)一步糾治企業(yè)發(fā)展“中梗阻”、行業(yè)部門“拖延癥”。
“在對(duì)行業(yè)主管部門開展巡察時(shí)，我們注重把關(guān)注點(diǎn)投向企業(yè)一線，深入企業(yè)摸實(shí)情、走訪企業(yè)聽民聲，將巡察觸角延伸向政策落實(shí)末端。”馬關(guān)縣委巡察辦有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。在深入走訪中，巡察組發(fā)現(xiàn)部分企業(yè)在“知、懂、用、享”支企惠企政策方面，存在獲取方式單一、了解不全面、兌現(xiàn)不便利等問題。看似細(xì)微的問題，對(duì)企業(yè)良性發(fā)展來說卻是十分重要。巡察組通過將問題反饋至各行業(yè)主管部門，有效推動(dòng)縣營商辦對(duì)中央、省州縣惠企強(qiáng)企政策進(jìn)行集中梳理，通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布、駐企宣傳等渠道進(jìn)行宣傳解讀，讓“人找政策”變?yōu)?ldquo;政策找人”。
“公司礦區(qū)剝離開采急需辦理用地手續(xù)修建運(yùn)輸?shù)缆罚v企服務(wù)專班發(fā)揮政策熟悉、程序清楚優(yōu)勢，牽頭編制報(bào)件、實(shí)時(shí)跟進(jìn)協(xié)調(diào)，快速高效取得了用地批復(fù)，及時(shí)解決了我們的后顧之憂。”在對(duì)某涉礦企業(yè)開展延伸巡察時(shí)，有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹道。
據(jù)悉，該縣紀(jì)委監(jiān)委強(qiáng)化對(duì)駐企服務(wù)專班紀(jì)律作風(fēng)、工作效能的檢查暗訪，詳細(xì)了解惠企政策宣傳、問題跟蹤解決、要素保障支持等情況，為構(gòu)建駐企專班、企業(yè)部門直接“合署辦公”，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)高層適時(shí)“雙向協(xié)調(diào)”的“無縫銜接”服務(wù)模式提供堅(jiān)實(shí)的監(jiān)督保障，最大化發(fā)揮駐企服務(wù)專班護(hù)航發(fā)展、雙向聯(lián)系的關(guān)鍵作用。
“下一步，我們將聚焦審批服務(wù)效能、重點(diǎn)項(xiàng)目推動(dòng)、政商關(guān)系構(gòu)建等方面，進(jìn)行‘聯(lián)展延’巡察監(jiān)督、‘室組地’督促督辦，推動(dòng)監(jiān)督力量下沉行業(yè)部門和企業(yè)，讓惠企政策、精準(zhǔn)服務(wù)落實(shí)落細(xì)、快速直達(dá)，讓‘暖心行動(dòng)’更有溫度。”該縣紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（張炯 || 責(zé)任編輯 王云菲）