今年以來，紅塔區紀委監委立足破解制約基層監督的實踐難題，聚焦群眾急難愁盼，在市縣鄉村四級民情下訪廉情聯系工作機制的基礎上，探索實施“廉情聯系3+1”新路徑，通過“一員”“一卡”“一紙”“一表”，打通聯系服務群眾的“最后一公里”，推動基層監督向縱深推進、層層落實。
“‘廉情聯系3+1’機制，主要是通過組建廉情聯絡員隊伍、制發廉情監督服務卡、民情家訪宣傳明白紙、填寫廉情記錄表的方式，將廉情監測、民意收集、監督檢查、解困幫扶、宣傳教育集于一體，推動形成發現問題、對癥疏導、指導解決的良性循環工作格局。”該區紀委監委相關負責人介紹道。
據悉，該區紀委監委制定《紅塔區紀檢監察機關開展民情下訪廉情聯系工作實施方案》，明確主要任務、方式方法和責任分工；梳理出紀檢監察機關受理檢舉控告范圍、信訪舉報方式、信訪舉報處理程序等6個方面14項內容，形成“民情家訪宣傳明白紙”和“廉情監督服務卡”；由全區紀檢監察干部擔任廉情聯絡員，每月“攜紙帶卡”入戶走訪，走訪情況及時填入“廉情記錄表”，并動態跟進落實。
“大姐，你對照這張‘明白紙’，看看身邊有沒有黨員干部推諉扯皮、不擔當不作為的情況，如果有類似的問題，可以撥打‘服務卡’上的舉報電話，直接聯系我們。”日前，廉情聯絡員小楊到玉帶街道馮井社區開展入戶時，向群眾發放“民情家訪宣傳明白紙”和“廉情監督服務卡”，并就如何使用作了解答。
工作中，廉情聯絡員聚焦群眾反映強烈、關注度高的問題，結合日常監督、信訪舉報和問題線索查辦情況，制定部門（單位）及個人民情下訪年度計劃，采取廉情家訪、廉情座談會、田間走訪等方式，與黨員干部、村民代表、群眾進行深入交流，并將反映的問題或意見建議、答復反饋情況等信息詳細填入“廉情記錄表”中。
同時，該區紀委監委還進一步延伸廉情聯絡員“觸角”，按照“任務明確、利于操作、便于管理”的原則，在各村（社區）設立“廉情哨”，由村（居）務監督委員會主任擔任哨長，常態化收集廉情民意，形成“廉情監督表”；區紀委監委結合“廉情記錄表”和“廉情監督表”反饋的情況，按照政策咨詢、民生訴求、意見建議、矛盾糾紛、問題線索5方面進行分類，妥善分流處置。
“對現場不能答復或者廉情監督員不能解決的問題，由班子成員掛帥開展‘重點約訪’‘帶案下訪’，與反映問題的群眾面對面，及時跟蹤疏導，將問題解決在基層。”該區紀委監委相關負責人表示。
截至目前，全區各級紀檢監察機關運用“廉情聯系3+1”工作機制開展民情下訪廉情聯系56批次62人次，受理群眾反映問題37個，化解信訪案件12件，推動解決群眾訴求47個。（李毅 徐瑩 || 責任編輯 王云菲）