“反映問題要找對部門。發現黨組織、黨員涉嫌違反六項紀律和監察對象涉嫌職務違法、職務犯罪的要找紀檢監察機關，遇到環境問題找生態環境部門、勞動人事維權找……”近日，在文山壯族苗族自治州文山市馬塘鎮塘子寨中，廣播員將《有話好好說——信訪舉報正確表達》用當地群眾熟悉的苗族語言進行播報，把黨紀法規講得更接地氣、更貼民心。
拿到《清廉云南建設學習教育叢書（2023）》后，《有話好好說——信訪舉報正確表達》一冊成為文山州紀委監委做好信訪工作的“好幫手”。該州以面向基層、面向群眾為工作導向，通過“三會一課”“院壩會”“小廣播”等多種方式，推動學用工作重心下移，讓信訪工作真正成為干群關系“連心橋”。
學好才能用好。全州各級紀檢監察機關通過主題黨日活動、理論學習中心組集中學習、干部職工會、紀法知識測試等多種方式，組織紀檢監察干部深入學習《清廉云南建設學習教育叢書（2023）》，讓時刻把人民群眾放在心中的思想認識內化成為紀檢監察信訪舉報工作中的行動指南。
“《有話好好說——信訪舉報正確表達》對群眾在信訪舉報中的各種誤區都列舉了對應案例，并延伸寫明具體條款。遇到群眾有疑問的情況都能迅速找到合適的解答，也為我們以后解答同類問題提供了幫助。”州紀委監委信訪室有關負責人將《清廉云南建設學習教育叢書（2023）》作為“百寶箱”，時常翻看。
此外，該州紀委監委還督促全州各級各部門做好《清廉云南建設學習教育叢書（2023）》的學習使用工作，靈活采取自主學習、集中學習、閱讀分享、宣傳解讀等方式拓展學習使用范圍。
“學習叢書后，我對信訪工作有了更加深入的了解。只要行端坐正，即使被誣告，紀檢監察機關也會為我們撐腰鼓勁。在工作中可以放心擔當、大膽作為。”文山市應急管理局一名干部學習后說道。
“如果您今后遇到此類問題，還可以到當地紀委監委信訪室或撥打12388進行舉報。”為幫助群眾更好使用信訪渠道反映訴求，該州紀委監委充分利用紀委巡訪機制和巡察進村入戶走訪等契機，將《清廉云南建設學習教育叢書（2023）》帶到火塘邊、田埂上，引導廣大群眾依法、有序、主動反映問題訴求。對長期外出的群眾，各社區、村委會還將書中拓展延伸的網上課程轉發到微信群中，讓廉潔“清風”傳得更遠。
“小小《清廉云南建設學習教育叢書（2023）》，連接你我他。但要讓這份聯系緊密無間，離不開黨員干部群眾對信訪權利的合理合法使用和紀檢監察機關的履職盡責。”州紀委監委有關負責人表示，將以實際行動做好信訪工作，不斷增強基層黨員干部群眾對清廉云南建設文山行動的感知度、認同感。（馮佳）